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有一種實(shí)力叫變革(上)

  有一種實(shí)力叫變革(上)

  一個(gè)“實(shí)力派人物”的崛起總要恰逢其時(shí)。狄加空降上海貝爾阿爾卡特(以下簡(jiǎn)稱(chēng)ASB),擔(dān)任總裁就是如此。56歲的他,是一個(gè)骨子里從不妥協(xié)的“變革者”。

  在通信業(yè)普遍蕭條的背景下,他為剛走過(guò)“合并期”不久的ASB,創(chuàng)造了成立以來(lái)的最好歷史紀(jì)錄———銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)率達(dá)到20%,公司現(xiàn)金流達(dá)到50億元人民幣。

  不久前,狄加一句“我不懼怕華為”的高調(diào)言論,讓他看上去更加象一個(gè)機(jī)智而驍勇的戰(zhàn)士。

  但是,狄加個(gè)人喜歡低調(diào)與嚴(yán)謹(jǐn)。上任之初,由于有在非洲、中東、印度、土耳其和中亞地區(qū)工作的經(jīng)歷,狄加曾被中國(guó)的媒體稱(chēng)為“沙漠之狐”。“我不喜歡狐貍這個(gè)稱(chēng)呼,我欣賞的是坦誠(chéng)與務(wù)實(shí)。”狄加對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》說(shuō)。

  “動(dòng)蕩”后的降落

  8月一個(gè)涼爽的午后,狄加風(fēng)塵仆仆現(xiàn)身成都。輕松靠在沙發(fā)上,他老道地訴說(shuō)著ASB的成長(zhǎng)故事,言至興奮時(shí)像個(gè)孩子;而一提到競(jìng)爭(zhēng),他立刻又變得機(jī)警而深沉。

  就在這一天,ASB位于中國(guó)的第二個(gè)研發(fā)中心正式落戶(hù)成都。ASB為此將每年投入2億至3億元人民幣。

  成都研發(fā)中心不是一個(gè)普通的投資項(xiàng)目。一年多來(lái),狄加不斷游說(shuō)阿爾卡特全球決策層,爭(zhēng)取加大在華投入。中心一旦建成,它將與ASB位于上海的研究中心遙相呼應(yīng),大大提升ASB在阿爾卡特全球戰(zhàn)略中的地位。更為關(guān)鍵的是,它讓ASB與全球電信設(shè)備巨頭,重新站在了同一起跑線(xiàn)上。

  這一局面,很多ASB的員工此前甚至都不敢設(shè)想。要理解這種心情,得將時(shí)光倒回至狄加上任一年半前。

  2002年5月,在信產(chǎn)部和上海市政府的大力支持下,ASB誕生。這是中國(guó)通信行業(yè)第一家外商投資的股份制企業(yè)。它由原上海貝爾轉(zhuǎn)股改制后,與阿爾卡特在華主要業(yè)務(wù)合并而成。新公司股權(quán)結(jié)構(gòu)中,阿爾卡特占50%+1股,中方擁有其余股份。

  阿爾卡特多持有的“1股”,被稱(chēng)為“黃金一股”。關(guān)于這段“姻緣”,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這為國(guó)有企業(yè)與跨國(guó)公司合作的探索,提供了新模式�!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》就曾經(jīng)以此為案例進(jìn)行報(bào)道。

  合并之初,雙方股東出于平穩(wěn)過(guò)渡的需要,聘請(qǐng)了原上海貝爾總裁楊安卓出任ASB第一任總裁。楊安卓上任后,按照新的管理架構(gòu)對(duì)公司章程和流程重新界定。但不久,ASB便遭遇了成立以來(lái)的第一次大規(guī)模人事動(dòng)蕩———800名員工因此離職,離職人數(shù)接近合并以前三家企業(yè)員工總數(shù)的12%。

  不過(guò),楊安卓的“同根市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)”,已經(jīng)將兩種企業(yè)文化的碰撞和沖突降到了最低點(diǎn)。而他也被認(rèn)為是一個(gè)不錯(cuò)的“整合者”。

  此后,整合工作又進(jìn)行了近半年,這期間,ASB業(yè)務(wù)發(fā)展一度受阻。此時(shí)又適逢全球通信行業(yè)的大蕭條,電信運(yùn)營(yíng)商縮減投資計(jì)劃的風(fēng)潮,從北美刮到歐洲,最終不可避免地影響到中國(guó),ASB業(yè)績(jī)一路下滑。

  2004年1月,狄加入主ASB。此前,狄加已經(jīng)在阿爾卡特工作了20多個(gè)年頭,曾管轄過(guò)阿爾卡特包括法國(guó)在內(nèi)的19個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)。阿爾卡特的員工曾經(jīng)說(shuō),盡狄加是法國(guó)人,但他熟悉卡薩布蘭卡的小巷勝過(guò)巴黎的大街。

  ASB有個(gè)“總裁在線(xiàn)”

  上任伊始,人們便開(kāi)始將他與前任楊安卓比較。狄加履新的新聞發(fā)布會(huì)之后,就有媒體如此描述他:“像一頭經(jīng)驗(yàn)老道的獅子,一刻不停地在臺(tái)上走來(lái)走去,即使在翻譯將他的回答翻成漢語(yǔ)的時(shí)刻,他也是這樣。如此桀驁不馴的風(fēng)格,與他的前任楊安卓的溫和善良形成了鮮明的對(duì)比。”

  而楊安卓離任前收到的一份禮物,也讓狄加的接任顯得不那么輕松。在圣誕聚會(huì)上,ASB中方董事長(zhǎng)袁欣向楊安卓贈(zèng)送一幅漫畫(huà),畫(huà)面上的楊安卓手舉“關(guān)公刀”,這表示對(duì)他努力拓展中國(guó)市場(chǎng)的感謝。這個(gè)場(chǎng)景,留給人們一個(gè)懸念———狄加將如何揮舞他的“關(guān)公刀”。

  事實(shí)上,狄加上任時(shí),公司合并的前兩步--正式掛牌前的談判和新的管理架構(gòu)的搭建,已經(jīng)基本完成。狄加的任務(wù)是,將阿爾卡特全球管理理念帶入ASB,完成公司國(guó)際化與本地化融合。

  合并之前,原上海貝爾是一個(gè)典型的國(guó)有企業(yè),而阿爾卡特是一個(gè)成熟的跨國(guó)公司,無(wú)論從哪個(gè)角度看,這兩種風(fēng)格的企業(yè)文化都格格不入。兩種極端的聲音在狄加耳邊回響:“與績(jī)效掛鉤的薪酬制度讓我們備感壓力”。原上海貝爾的員工如是說(shuō);

  對(duì)此不屑一顧,抱怨新同事的官僚作風(fēng),甚至嘲笑他們的工作效率,這是原阿爾卡特員工的態(tài)度。“此時(shí),內(nèi)部交流尤為重要。”狄加對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》說(shuō)。

  狄加上任后的第一個(gè)目標(biāo)就是在公司內(nèi)部建立一個(gè)暢通無(wú)阻的交流平臺(tái)。“要讓大家相信,我們都是最棒的。”狄加說(shuō)。

  狄加積極鼓勵(lì)管理層充分參與交流。為做到這一點(diǎn),狄加規(guī)定,公司管理層應(yīng)定期與不同級(jí)別的員工進(jìn)行面對(duì)面交流,事前安排的見(jiàn)面計(jì)劃不得因任何理由更改。

  此外,每季度他還會(huì)舉行一次不設(shè)定主題的“總裁在線(xiàn)交流會(huì)”,ASB的6000多名員工可以在此提出有關(guān)公司和狄加個(gè)人的任何問(wèn)題。

  “狄加的回答從不閃爍其詞,很實(shí)在。”ASB固定網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)一位員工對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》說(shuō)。

  為了消弭文化及管理方式上的差異,狄加還要不斷與阿爾卡特全球決策層溝通。“我需要讓他們明白,中國(guó)是一個(gè)多么重要的市場(chǎng)。”狄加說(shuō)。

  在他極力斡旋下,ASB比成立以前的上海貝爾(當(dāng)時(shí)阿爾卡特也擁有該公司的股份)和阿爾卡特中國(guó)公司,擁有了更高的“權(quán)力”和“地位”———ASB不但被成功納入阿爾卡特全球采購(gòu)體系,還成為了其全球產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)之間的采購(gòu)接口。

  成都研發(fā)中心的成立,也在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。ASB成為阿爾卡特全球三大移動(dòng)研發(fā)中心之一,今年將承擔(dān)阿爾卡特全球20%的研發(fā)任務(wù)。

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