張居正的管理方略

　　張居正被稱作“宰相之杰”。其23歲中進士,先后為國家當(dāng)政十年。因其起用名將戚繼光、提高行政管理效率等功績載譽千古,謚號“文忠”。對于治理臣民眾生,他的管理方法“工于謀國”而立等見效,令人稱奇,我們不妨借鑒一下這位管理天才的“看人”、“用人”、“調(diào)人”方略。

　　看人:克服六大誤差。張居正的名言是“世不患無才,患無用之之道”,他在著名的《陳六事疏》的“核名實”一篇中,專門論述了用人方略。其間,總結(jié)了他前后主持十年國事的用人體驗,提出看人容易出現(xiàn)的六大誤差:徒眩于聲名、盡拘于資格、搖之以毀譽,雜之以愛憎,以一事概其平生、以一眚掩其大節(jié)。就是說,不聽名聲而看行為,不問資歷而看潛力,不聽閑言而看功實,不憑好惡而趨理性,不以一事論英雄,也不以一錯定平生。

　　用人:講究考核檢查�？己伺c檢查必須雙管齊下,目前,企業(yè)管理者往往在考核和檢查中有意無意地傾向于一種,有的傾向于考核,憑借人力資源部出臺一套考核方法,實現(xiàn)用人以功實的管理。有的管理者傾向于檢查,即以過程監(jiān)督為主,進行事中管理而不是秋后算賬,張居正則認為這兩種方法必須兼顧。

　　調(diào)人:感到是一種提拔。巧用而不是濫用平級調(diào)動,把崗位輪換用得使員工當(dāng)成一種提拔,可以化平凡為神奇。一般而言,崗位輪換都有其目的性,不外乎三個想法:一是鍛煉人才,提高其綜合素質(zhì),尤其到基層負責(zé)是一般的上升通道,因為這樣符合中國人的老規(guī)矩“名將出身行武”;二是瓦解幫派,任職時間一久就形成了習(xí)慣勢力,不便于全局管理,按明朝當(dāng)時的祖宗舊制,“三、六年考”是規(guī)矩,也就是三年就有可能崗位輪換了,比現(xiàn)在通常使用的四年制任期還短;三是利用新人的加入產(chǎn)生新的制衡關(guān)系,以利于最高領(lǐng)導(dǎo)控制全盤人馬。因此,崗位輪換成為許多決策者的御人大法。

　　但張居正告誡了其中的不可為之處。首先,崗位差異太小的平級調(diào)動,不可過度頻繁,正如《陳六事疏》所講“不必互轉(zhuǎn)數(shù)易”,因為這樣的調(diào)動是為了調(diào)動而調(diào)動,會流于形式,前述三大功能都無法實現(xiàn)。第一項激勵功能因崗位差異太小,對員工沒有療效;第二項分解功能因頻繁調(diào)動根本就形不成危脅,所以失去了意義;第三項制衡功能因員工缺乏感恩之情,導(dǎo)致忠誠打折,別說去監(jiān)視他人,連其本人也會因頻繁調(diào)動而萌生去意。其次,崗位輪換之前要有合適的后備,以實現(xiàn)“人有專職,事可責(zé)成”,不能亂了自己、穩(wěn)定了敵方。第三,最好是事出有因,把調(diào)動做出激勵效果,給員工以“用人必考其終、授任必求其當(dāng)”的良好形象,對管理者的資信水平提升有很大幫助。這就是講,對一些有功之臣、心怡之將,可以采取此類方略達到前述三個目的,最終使其走向絕對忠誠,而管理者也得到張居正所謂“用人必考、授任以當(dāng)”的好口碑。