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購(gòu)買“設(shè)想”

　　那是一個(gè)晴朗的星期天,日本岡田屋百貨公司又迎來了一批批顧客。老板岡田先生處理完手中的事務(wù),便到各個(gè)柜臺(tái)巡視一圈,順便可以了解一下各部門的銷售情況。這時(shí),兩位主婦很有禮貌地對(duì)他說:“我們覺得這種切菜板不太實(shí)用,如果能在旁邊安一個(gè)抽屜,這樣可放一些小工具,省得切菜時(shí)還得現(xiàn)找。另外,這個(gè)盒子底部要是有一個(gè)活塞開孔,清洗時(shí)就方便多了。”

　　岡田先生認(rèn)真地聽完后,心想:這兩位主婦對(duì)廚具有如此的設(shè)想,那么,其他主婦在購(gòu)物時(shí)說不定也會(huì)對(duì)其他商品有許多新穎的想法,如果能把這些想法收集起來反饋給廠家,改進(jìn)生產(chǎn),那樣百貨公司一定會(huì)吸引更多的顧客。如此一想,岡田先生頓時(shí)興奮異常。

　　不久,岡田屋百貨公司別出心裁地舉辦了一次“向太太們購(gòu)買設(shè)想”的活動(dòng)。凡參加活動(dòng)的入選者,公司獎(jiǎng)勵(lì)l萬日元的購(gòu)物券。此項(xiàng)活動(dòng)深得家庭主婦們的歡迎和響應(yīng),岡田屋百貨公司借此收集到許多“設(shè)想”,那些實(shí)用而有新意的設(shè)想為公司帶來了數(shù)億元的效益。

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