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遇到無理要求的客戶，會怒火中燒憋出內(nèi)傷怎么辦？

恒傳法師：遇到無理要求的客戶，會怒火中燒憋出內(nèi)傷怎么辦？

善士問：

　　有人問師父，工作中遇到無理要求的客戶，會怒火中燒，還不能沖著客戶發(fā)火，最后憋出內(nèi)傷。有沒有什么可以解決的辦法？

恒傳法師答：

　　這都是因?yàn)槲覀兲痹炅�。我們常講“和合而生”，和是和氣，合是合作，在一起和氣地合作才會生財。為什么說“談”生意？就是要坐下來心平氣和地談，而不是拍桌子，發(fā)脾氣去談。記住我們的目的——和合生財。

　　有的客戶確實(shí)會以不同的思維提出各種要求，因?yàn)槊總�人站的剖立面不一樣，誰都想得到利益最大化。這屬于正常，關(guān)鍵要看我們以什么樣的心態(tài)、思維去溝通。

　　不管對方有任何想法、甚至刁難，我們都要以良好的心態(tài)、柔和的笑容、睿智的思維去應(yīng)對。面對對方的無理要求，你可以接受，也可以不接受，但生意場合就是需要耐心，即使生意沒談成，也不要傷害彼此。因?yàn)樯獠辉谌饲樵�，山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)，說不定哪一天，還要站在一起。

轉(zhuǎn)自微信公眾號：新鄭觀音寺

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