計(jì)較，是貧窮的開(kāi)始

假設(shè)你在40多歲時(shí)失業(yè)了，你會(huì)怎么辦？

　　下面我們來(lái)看看遭遇這種人生變故的人是怎么辦的。“周春明”這個(gè)名字對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)可能是陌生的，但他在臺(tái)灣出租車界里可算是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋�。在�?dāng)今不景氣且競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里面，周春明每月有 8-10 萬(wàn)臺(tái)幣的穩(wěn)定收入，想做他的出租車，還得提前很久預(yù)約才可以，您能想象出租車司機(jī)這樣的行業(yè)，是如何創(chuàng)造出如此驚人績(jī)效的呢？

　　他在49歲成為中年失業(yè)一族，無(wú)奈之下開(kāi)始開(kāi)出租車。一開(kāi)始他整天短褲背心、吊兒郎當(dāng)?shù)亻_(kāi)著車，打發(fā)日子。后來(lái)他碰見(jiàn)了一位非常刺激他神經(jīng)的顧客，那個(gè)人告訴他，出租行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，他也會(huì)隨時(shí)再次因?yàn)槿狈�客源而失業(yè)，那時(shí)怎么辦？這段話有點(diǎn)一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人的作用。周春明意識(shí)到：既然我要做一名計(jì)程車司機(jī)，我一定會(huì)做到與別的計(jì)程車司機(jī)有差異，我要和別人不一樣，‘我要改變我自己！’！

　　他開(kāi)始西裝革履，改變形象，戒掉了抽煙嚼檳榔的習(xí)慣，文明禮貌，用心地服務(wù)每一位顧客。另外，他給自己選擇了黃金路線，就是找人最多的地方去承運(yùn)。就在此時(shí)，他遇見(jiàn)了自己人生的貴人。面對(duì)一次賠錢的生意，其余的司機(jī)都不愿意的情況下，周春明秉承不計(jì)較的心態(tài)運(yùn)送這位客人，并同時(shí)認(rèn)識(shí)了另外兩位乘客。周春明在賠錢的情況下，主動(dòng)給三位乘客購(gòu)買了礦泉水，這一舉動(dòng)感動(dòng)了其中一位女士，她主動(dòng)給周春明介紹客源，從此周春明開(kāi)始走運(yùn)了。在沒(méi)有固定客源的計(jì)程車職業(yè)中，他給自己開(kāi)拓出一條長(zhǎng)途載客的固定客源。

　　20元的這瓶礦泉水，為周春明建立起一個(gè)模范服務(wù)的口碑。在一次又一次的服務(wù)中，讓客人感受到了周春明與其他出租司機(jī)的差異。透過(guò)這些服務(wù)，更多的乘客變成了周春明事業(yè)中的貴人，而這些貴人們也為周春明織起一個(gè)網(wǎng)路。在多位貴人的幫助下，周春明創(chuàng)造了兩個(gè)臺(tái)灣第一：第一位被臺(tái)灣著名的《商業(yè)周刊》報(bào)道，被200多位教授和老板排隊(duì)指名服務(wù)的出租車司機(jī)；第一位應(yīng)國(guó)際著名企業(yè)臺(tái)灣南山人壽等多家知名企業(yè)邀請(qǐng)去做演講的出租車司機(jī)。為什么他做到了呢？周春明在《計(jì)較，是貧窮的開(kāi)始》書(shū)中說(shuō)過(guò)一段話，從中我們就會(huì)找到答案：“計(jì)較，是人性的缺點(diǎn)，它讓我們失去太多寶貴的東西。當(dāng)一個(gè)人和錢斤斤計(jì)較的時(shí)候，錢也會(huì)和你斤斤計(jì)較。當(dāng)你不是為了錢而活著的時(shí)候，你才可能獲得更多的錢，金錢僅僅是成功的附帶品罷了。”

　　比如，他賠著錢運(yùn)送一位盲人乘客時(shí)，這位盲人按摩師介紹了很多生意給他，盡管都是賠錢的買賣，但他也在這樣奉獻(xiàn)的過(guò)程中獲得了樂(lè)趣，這使得他服務(wù)其他客人的時(shí)候，也保持著積極向上的精神面貌。而周春明從中總結(jié)到的服務(wù)訣竅是：服務(wù)說(shuō)到底是一種感動(dòng)，要拿出自己的心和愛(ài)來(lái)感動(dòng)每一位客人，創(chuàng)造出讓人眼睛一亮的效果，把每天的工作都當(dāng)成自己的代表作。不要100分，要101分……。而在擁有了良好的基礎(chǔ)之后，堅(jiān)持就是更為重要的。

　　在2008年的金融危機(jī)爆發(fā)時(shí)，再次創(chuàng)業(yè)的周春明及時(shí)應(yīng)對(duì)，對(duì)自己的員工提出了“安心，寬心，信心”的三心原則。這就是，無(wú)論外部環(huán)境怎樣變化，要安心做事，以不變應(yīng)萬(wàn)變；遇到大環(huán)境的不順心，要學(xué)會(huì)寬心待人待事，相信一切都可以過(guò)去；而信心，則是你面對(duì)所有逆境時(shí)最重要的成功基礎(chǔ)。

　　這就是一個(gè)出租司機(jī)帶給我們的創(chuàng)業(yè)故事。其精髓就是把事情做到最好：做事第一，得失第二。在和周春明的某次對(duì)話中，他總結(jié)自己的人生，提出了自己的人生哲學(xué)。這就是：20學(xué)，30沖，40穩(wěn)，50淡。言下之意，20歲就是要好好學(xué)習(xí)，處處留心皆學(xué)問(wèn)；30歲要加勁努力，鍛煉自己，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)；40歲就要在自己創(chuàng)建的平臺(tái)上穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)，規(guī)劃人生；50歲則要學(xué)會(huì)淡定，學(xué)會(huì)舍得，享受生活。

　　最后，用周春明名片上的一句話作為結(jié)語(yǔ)：人生沒(méi)有彩排，唯有細(xì)心安排。