信任是一種力量

　　一則故事：一位國(guó)內(nèi)記者在美國(guó)的商店購(gòu)物，付款時(shí)，他把一些硬幣交給收銀員，收銀員接過(guò)硬幣后問(wèn)他：“你數(shù)過(guò)了嗎？”當(dāng)收銀員得到肯定的答復(fù)后，她便直接把硬幣放到了錢(qián)箱里。這位國(guó)內(nèi)記者感到很驚奇，便問(wèn)收銀員：“你為什么不數(shù)一下?”收銀員笑著說(shuō)：“你不是已經(jīng)數(shù)過(guò)了嗎?你數(shù)過(guò)就行了，我相信你。”在國(guó)外能夠得到陌生人的信任，這位記者唏噓不已，大為感動(dòng)。為了回報(bào)這份信任，在以后購(gòu)物需要硬幣付款時(shí)，他都要格外認(rèn)真地?cái)?shù)好硬幣，惟恐出錯(cuò)，辜負(fù)了這份信任。其實(shí)，這不僅僅是信任，更是一種尊重，是陌生人之間的一種尊重，是經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的尊重。

　　一次，我在單位附近的一家報(bào)刊亭買(mǎi)雜志，由于沒(méi)有零錢(qián)，我便拿出一張百元人民幣遞了過(guò)去，賣(mài)雜志的先生看了我一眼說(shuō)：“沒(méi)有零錢(qián)就先拿去看吧，以后路過(guò)這的時(shí)候在給錢(qián)！”“憑什么相信我，我要是再不來(lái)了，你豈不是賠了”。我故意問(wèn)他。他說(shuō)，“人與人之間缺少的就是信任，我相信你。只要有了信任，我的生意一定就會(huì)好起來(lái)。”話(huà)雖不多，但聽(tīng)起來(lái)讓人舒服。這本身是件小事，可在小事上，卻看出了經(jīng)營(yíng)者的“大智”和“大氣”。如果以后我再不來(lái)這家報(bào)刊亭買(mǎi)雜志了，他可能損失了幾元錢(qián)，而我也不能因?yàn)檫@幾元錢(qián)喪失了別人的信任。第二天中午我就把買(mǎi)雜志的錢(qián)給他送去了，他還連連稱(chēng)謝，弄得我很不好意思。

　　可就是因?yàn)樗�這么信任我，從此以后，我每月都要去幾次這個(gè)報(bào)刊亭買(mǎi)雜志或報(bào)紙，他賺到的不僅僅是幾元、幾十元，更多的是，他還賺到了顧客對(duì)他的尊重。不僅如此，這家報(bào)刊亭的老板還拉住了一個(gè)長(zhǎng)期的顧客。

　　無(wú)論事件大小，金錢(qián)多少，只要能夠得到陌生人的信任是一種幸福，這種幸福讓人感動(dòng)。

　　信任是一種愛(ài)，信任是一種鞭策，信任是一種鼓勵(lì)，信任是一種力量。當(dāng)你把信任給了別人，他會(huì)感到身上的擔(dān)子的沉重，他會(huì)感到一種溫暖，他會(huì)形成自我約束。