包容勝過萬般責(zé)難

包容勝過萬般責(zé)難

　　寬容和刻薄是兩種截然不同的人生態(tài)度，同樣也會帶給我們截然不同的心境，并因此影響日后的人生走向。

　　寬容的人，不但能夠讓身邊的人感覺到愉快、幸福，同樣自己也會從中收獲快樂；而刻薄的人，在給周圍的人帶來痛苦的同時，也會讓自己的心里不舒服。所以，古來賢者都說，寬容不但是一種博大的胸懷，也是睿智的表現(xiàn)；刻薄不僅體現(xiàn)著狹隘的一面，也是愚昧的象征。

　　想要成就一番大事業(yè)，寬容是我們必須具備的品質(zhì)。一味地指責(zé)，會打擊一部分人的工作積極性，從根本上動搖企業(yè)的根基。而寬容則能使人的精神環(huán)境變得寬松，其主動精神和參與意識就會大大增強。

　　所以，當(dāng)你要指責(zé)員工的時候，不如用寬容來代替。

　　上官婉兒的祖父上官儀是唐初重臣，曾一度官任宰相。后因與其子參與高宗的廢后行動，而被武則天所斬，上官婉兒與母親則淪為宮婢。

　　上官婉兒14歲那年，為了報仇，參與了太子李賢與大臣裴炎、駱賓王等人策劃的“倒武”政變。

　　后來事情敗露，上官婉兒再次因為祖父上官儀的關(guān)系受到牽連，命懸一線。

　　當(dāng)時參與政變的太子被廢，裴炎被斬，但是，對于上官婉兒，武則天卻沒有過多地責(zé)罰，因為武則天自從看了她作的《彩書怨》一詩之后，就很欣賞她的才華，對她甚是喜愛。但武則天沒有想到的是，上官婉兒居然參加了政變，想要置自己于死地。這是任何一個人都難以容忍的，何況她又是皇帝，其罪不可赦！司法大臣提出按律“應(yīng)處以絞刑”，即便是念其年幼，也要發(fā)配嶺南充軍。

　　然而，武則天卻認為：念她才十幾歲，如果能夠多加教育，是可以變好的。尤其是她很有天資，若用心培養(yǎng)，一定會成為非常出色的人才。如果我連一個十幾歲的女孩子都不能感化，又怎么能夠“以道德感化天下”呢？

　　鑒于此，武則天決定對上官婉兒處以黥刑，在她的額頭上刺了一朵梅花，然后將朱砂涂了進去。隨后，便把上官婉兒留在了自己的身邊。此后，武則天一直對上官婉兒悉心指導(dǎo)，從多方面去感化她、培養(yǎng)她、重用她。上官婉兒也逐漸了解了武則天的博大胸懷和治國、用人的才能非同一般，繼而消除了對她的誤解和怨恨，一心擁戴、輔佐武則天，并為她出謀劃策、分憂解愁，成了武則天身邊最得力的心腹。

　　“對于懂得寬容與原諒的人來說，他失去的只是昨天犯下的錯誤，而對于狹隘的人來說，則意味著失去了未來。”

　　我們常常很容易接納別人的優(yōu)點和長處，卻難以容忍他人的錯誤和缺點。尤其是當(dāng)自己的下屬犯錯誤時，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都會選擇去責(zé)備對方。但是，大多數(shù)時候，指責(zé)就像我們養(yǎng)的家鴿，無論你把它放飛到哪里，它終究是會回來的。對他人的責(zé)備，很多情況下都會最終作用在我們身上。

　　既然沒有不會犯錯的人，那么作為領(lǐng)導(dǎo)者同樣也應(yīng)該意識到?jīng)]有毫無缺點的員工。面對已然犯下的錯誤、失誤，與其一味地指責(zé)、埋怨犯錯之人，不如心平氣和地找到解決的辦法；相反，如果身為領(lǐng)導(dǎo)者，總是挑剔員工的毛病，就會極大地削弱他們的工作熱情，甚至?xí)�使他們產(chǎn)生反感，這樣就會影響他們能力的發(fā)揮，從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

　　佛經(jīng)中關(guān)于佛祖釋迦牟尼有這樣一個故事：

　　天地初開之時，鳳凰是天地之間的神鳥，它生出了孔雀和大鵬�？兹概c大鵬均為惡鳥，靠吃人為生。一天，轉(zhuǎn)世修行的佛祖被孔雀吞食到了肚子中，佛祖劃破孔雀的脊背而出。當(dāng)時，佛祖因為孔雀和大鵬多殘害世人，因此想要將其殺死為民除害。

　　此時，燃燈古佛出現(xiàn)對佛祖說：“孔雀與大鵬雖然有錯，但它們畢竟是上古神鳥，你若是將其殺害恐怕此物會就此絕種。更何況你從孔雀的身體之中出世，孔雀如你生身之母一般，你又怎么能殺害自己的母親呢？如今，你已經(jīng)將其脊背劃傷，等于讓它接受懲罰了。”

　　聽了燃燈古佛的勸告，佛祖不但原諒了孔雀和大鵬，還拜孔雀為母，封它為佛母，封大鵬為金翅明王。后來，孔雀一直生活在靈山，成為信徒供奉的對象；而大鵬則盤旋在佛祖寶座之上，成為佛祖懲惡揚善的信徒。

　　寬容不僅是給別人機會，更是為自己創(chuàng)造機會。作為領(lǐng)導(dǎo)，在面對下屬的小過失時，應(yīng)有所容忍和掩蓋，這樣做是為了保全他人的面子和企業(yè)的利益。

　　佛經(jīng)上說：“不責(zé)人小過，不發(fā)人陰私，不念人舊惡，三者可以養(yǎng)德，亦可以遠害。”很多管理者都覺得自己的下屬犯錯之后，遭受指責(zé)是理所當(dāng)然的事，卻沒有考慮到指責(zé)帶來的后果是利是弊。我們之所以指責(zé)對方，是為了有所警示，希望對方不要再犯類似的錯誤。但指責(zé)往往得不到這樣的效果，甚至還會使你們的關(guān)系僵化。其實，枉費心力地指責(zé)不如寬恕。用愛心幫助他人改正過錯，能比責(zé)罵、教訓(xùn)獲得更好的效果，因為愛是包容、是關(guān)懷，比指責(zé)更具有力量。