將佛法應用于事業(yè)
將佛法應用于事業(yè)
一般人常誤認佛法,信徒不了解佛法,初學卻不明佛法,已學不會用佛法,這些原因造成多數(shù)人對佛法的誤解及排斥,故常有人言:「退休再來學」或說:「第一顧肚子,第二顧佛祖!怪捳Z。
事實上『肚子』跟『佛祖』并不沖突,『事業(yè)』與『學佛』并不相礙,二者反而是相輔相成,因為學佛就是學智慧。有了智慧,事業(yè)才能成功;有了智慧,才能化解危機;有了智慧,才能蒸蒸日上;有了智慧,才能永續(xù)經(jīng)營。
有本書,名為《當和尚遇到鉆石》,敘述一位修行人,如何將佛法應用在他的事業(yè)上,并成功的告訴世人,這便是最好的證明:可以將佛法應用于事業(yè)。
佛法所談的重點,則是『緣起論』;意思是說世間所有的一切事物,皆由因緣條件具足,所生起形成的。按照這樣的理論,就可以觀察您事業(yè)上的成敗。所謂成功不是偶然的,定有它成功的條件;失敗不是必然的,亦有它失敗的原因。
最近剛好有位學生,開一家素食餐館,我們就以此例子來探討,開店的成功因素。業(yè)者首先應觀察:這家店的客觀環(huán)境及附近的消費型態(tài)。再思維:您的對象是誰?是特定的客源(吃素的人)或是一般大眾,是藍領階級還是白領階級,是上班族還是家庭主婦,是低收入還是高收入,是老主顧還是新客戶等,經(jīng)過市場調(diào)查之后,再來決定市場區(qū)隔、產(chǎn)品定位、定價策略及行銷方式,最后就是經(jīng)營者的理念、遠見、智慧、胸懷及公司的制度和管理了。
但是基本的條件應做到下列幾點:
一、菜色:餐館是以菜色的口味,是否好吃(能讓多數(shù)的消費者認同),是否豐富,是否有特色,為最主要的賣點。
二、衛(wèi)生:雖然好吃,但是食物的衛(wèi)生更是重要,如何讓消費者吃得安心,用得放心,是業(yè)者該去用心的。
三、單價:雖符合以上的條件,但是價格公不公道,值不值得付出,是很實際的問題。
四、環(huán)境:用餐的環(huán)境是否舒適、干凈、清爽、溫馨、寧靜,這包括門面、格局、動線、布置、采光、空調(diào)、隔音、餐具、桌椅、壁畫、音樂、綠化等條件。
五、交通:現(xiàn)代人都是以車子為交通工具,若沒有眾多的停車空間,則有可能考慮放棄,到方便停車的地方去用餐;或是路途遙遠,來回的時間太久,所以選擇就近處。
六、服務:人的互動是一種微妙的感覺,若是感覺不對,免費請客,他也不愿意來,更何況要他主動來消費呢?有許多成功個案,他們所賣的「并非產(chǎn)品,而是服務。」這是值的業(yè)者去重視的項目!
七、優(yōu)勢:這家店的優(yōu)勢到底在那里?憑什么勝于別家?例如「廉價的消費,高級的享受!埂嘎愤叺膬r格,餐廳的服務!惯@點常常是勝負的關鍵,也是這家店的理念表現(xiàn)。
八、變化:消費者是善變的,喜新厭舊也是人之常情,所以經(jīng)營者要時時注意客戶的動態(tài)來做應對。例如改變菜色、變化口味、促銷活動、裝潢更新或者讓消費者有意外的驚喜等。
日本有家旅館,其中有一位服務生,專門為客戶提行李,只要是他服務過的客人,不論多久來一次,他總是可以叫出客人的名字,因此也帶來更多的客戶。
以上所談,是不是很像行銷學呢?所謂「佛法在世間,不離世間覺!褂小褐腔邸徊庞谐晒Φ臋C會,有『慈悲』才有服務的熱誠,有『快樂』才有做事業(yè)的意義。要擁有此能力,就要好好的學習佛法;明白佛法,應用佛法,幫助自己也成就了別人。
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- 本源法師:為什么有人對佛法深信不疑,有人卻生不起信心?
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