向魚問水

[1]《警策文》有感

　　賢宗法師：先自我介紹一下，我跟你們算是同行，哈哈，也是做管理的，沒看出來吧？我原來在佛學(xué)院教書，后來呢，就“下海”了。目前我在管理一個(gè)“市場(chǎng)”，——從2004年到現(xiàn)在9年時(shí)間，我們籌到差不多7千萬資金，完成了香海禪寺的復(fù)健工程。其實(shí)，我跟你們所做的事情差不多，就是怎樣把自己營(yíng)銷出去，讓別人支持你所做的事情。

　　我早上聽高總講，他念了我們的《日誦警策文》兩年，都會(huì)背了。我不知道在座的每位在念的過程中，有什么樣的啟發(fā)和心得？沿著這條路延伸下去，你們有沒有進(jìn)行過深入的思考？

　　觀眾：有。

　　賢宗法師：我們一個(gè)個(gè)說好不好？

　　觀眾1：我每天早上讀一遍警策文，然后回家再琢磨，覺得說得非常對(duì)。我們每天對(duì)別人微笑的時(shí)候別人也會(huì)對(duì)我們微笑，也就是說，還是要抱著感恩的心面對(duì)世界。我總是告誡自己，想贊美別人時(shí)，請(qǐng)大聲；想批評(píng)別人時(shí)，閉上自己的嘴巴。以前，我的脾氣非常暴躁，現(xiàn)在要發(fā)火了我會(huì)想，發(fā)火不光別人不愉快，自己也一樣不痛快……我就這樣反省自己。

　　賢宗法師：嗯，好。

　　觀眾2：就像剛才這位主任說的，我感覺，每天按警策文這樣要求自己，大家才會(huì)喜歡你，或者你用那種方法去做的時(shí)候，周圍的人才會(huì)接受你，我是這么認(rèn)為的。

　　觀眾3：我每次誦讀警策文的時(shí)候，尤其是讀到第六條，心里有種深深的自責(zé)和愧疚感：我要學(xué)會(huì)用佛的智慧與慈悲彌補(bǔ)心靈的不足，要體察別人的情緒波動(dòng)，學(xué)會(huì)寬容。每讀到這一段，我就覺得自己做得特別不好，因?yàn)槲沂菍儆诒容^感性的，性情中人，可能在工作中情緒控制得不好，自己沖動(dòng)時(shí)也給身邊人帶來很大傷害。其實(shí)事后也蠻后悔的，但是當(dāng)時(shí)就是控制不住。所以每次誦讀警策文時(shí)，我就有深深的愧疚感。確實(shí)，它的每一句對(duì)我們做人都有一種很高的境界要求，但是要想做到，尤其是那十條都做到，我覺得只有師父您了。當(dāng)然，還是得好好把警策文里面的內(nèi)容領(lǐng)悟，哪怕把其中的某一條落到自己行動(dòng)上面，我想讀警策文這個(gè)功夫才沒有白廢。今天既然有緣分來到這里，我希望您也多給我們一些心靈上的指導(dǎo)。

　　賢宗法師：指導(dǎo)談不上，一起探討吧，呵呵。

　　觀眾4：他們都說得挺多的哦，我感覺只有一點(diǎn)，每次讀完警策文，一天的心情是開闊的，舒暢的，工作的時(shí)候狀態(tài)比較好，這是我的一點(diǎn)感受。

　　觀眾5：我覺得這個(gè)警策文，每一條每一句話去琢磨的時(shí)候，都有比較深的意思。感覺比較深刻的是最后一條：我應(yīng)該把身心培養(yǎng)得像月光一樣慈悲柔和。的確，這個(gè)社會(huì)在發(fā)展，我們比較容易受一些東西影響，每當(dāng)我消極的時(shí)候，就去想，應(yīng)該把身心培養(yǎng)到月光一樣慈悲柔和，有寬大的心胸。比如我以前遇到不好的事情，會(huì)說怎樣這么倒霉�。∠麡O的情緒比較多�，F(xiàn)在，我去想這話的時(shí)候，就不斷地提醒自己，應(yīng)該聚集一些正能量，應(yīng)該積極一些，應(yīng)該使心靈清潔一些。

　　觀眾6：其實(shí)我也對(duì)這句話有感觸，“你要把你的身心培養(yǎng)成像月光一樣的慈悲柔和”，從字面上看是這樣，但要付出實(shí)際行動(dòng)，自己做到，這需要一個(gè)過程。我覺得自己還要再努力一些。

　　觀眾7：我們要懷著一顆感恩的心，一顆愛心來面對(duì)周圍的人和事。

　　賢宗法師：謝謝。

　　觀眾8：我每次讀完警策文，心里都有一種豁然開朗的感覺，不見得每個(gè)人早晨上班情緒是平靜的，因?yàn)槟憧催@個(gè)城市每天公交上坐的人都很疲憊，可能有的在閉目養(yǎng)神，整個(gè)面容睡了一覺還沒有完全釋懷一樣。所以每天早上讀完警策文以后，心里有很多糾結(jié)或者想不通的東西，可能一瞬間得到了答案，但不見得是全部答案。每讀一次你對(duì)生活都有一種新的感悟，因此能常讀常新。其次，我本人挺喜歡佛學(xué)的，但是一直看不懂，真的是信佛但不懂佛。我上學(xué)的時(shí)候，也特別喜歡看南懷瑾大師的書，每次看完心里都很靜，但是問我里面講了什么，我一點(diǎn)也說不上來。

　　賢宗法師：那你有了最高境界了，哈哈。

　　觀眾8：我總的說一句話吧：人要相信因果，你種下一個(gè)因，肯定會(huì)收獲一個(gè)果。

　　賢宗法師：挺好。

　　觀眾9：我對(duì)警策文的了解是，不同的心態(tài)去讀產(chǎn)生的結(jié)果不一樣。警策文十條，每一條在吃完飯或就寢前讀一下感覺不一樣。我覺得每一條不管是拆開了還是把十條放在一起讀，都很經(jīng)典，每條都能給你不一樣的啟發(fā)。我跟佛學(xué)還是挺有緣的，前幾年，我身邊一直出現(xiàn)佛家和道家的人，他們會(huì)教我一些基本知識(shí)。我的第一個(gè)老師是密宗的，他認(rèn)識(shí)一個(gè)道士，跟我講了許多東西，要我把心態(tài)放好，告訴我，人一定要有向善之心，因?yàn)楫a(chǎn)生的氣場(chǎng)不同，你用這氣場(chǎng)吸引別人，他也是這種氣場(chǎng)，這種人肯定會(huì)給你幫助。

　　……

　　賢宗法師：好，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是很正能量的，第一，大家心氣平和，第二，大家都有一個(gè)理想和正確的生活態(tài)度，這是很好的事情。我們走到這里來，首先是認(rèn)可這個(gè)平臺(tái)，其次，在交流中能不能以自己的力量去推動(dòng)這個(gè)平臺(tái)更好、更健康、更積極地發(fā)展？就是我們每個(gè)高管必須時(shí)刻思考的一個(gè)主題。今天，我也不想給大家太多說教，你們每個(gè)人可以提一個(gè)問題，自己在工作或生活中碰到哪些困惑，都可以提出來，以我的經(jīng)驗(yàn)跟你們做一個(gè)交流互動(dòng)，這樣好不好？

　　我也讀過EMBA，讀過高級(jí)管理，還上過企業(yè)方面的課，也有很多企業(yè)家跟我講各種各樣他們所碰到的問題，我想這里面大家應(yīng)該有很多可以溝通的地方�？梢园涯愎ぷ髦谢�家庭里所碰到的問題提出來，我再做一個(gè)分析。

[2] 正確的方向和使不上力

　　觀眾1：我覺得可能在工作中，對(duì)我來說，最大的困惑就是很難找到一種平衡，無論是對(duì)上還是對(duì)下，有時(shí)候有一種搖擺不定的感覺，不知道要偏向哪一方，這對(duì)我來說挺難的。

　　賢宗法師：實(shí)際上碰到這種問題，不是說偏向哪一方，而是偏向正確的一方。第一，我們高管要有一種從始至終利益不動(dòng)搖的觀念，就是說我們這個(gè)企業(yè)是什么樣的企業(yè)，我們是以老板為主還是以客戶為主？這個(gè)一定要衡量。你作為一個(gè)高管，一定要往正確的方向走，就是主管不一定認(rèn)可你的想法，一定要想盡辦法說服他，如果員工不理解你的做法，一定要讓他明白你這樣做為什么。不用去擔(dān)心，你如果能堅(jiān)持自己正確的想法，現(xiàn)在所碰到的問題都會(huì)慢慢解決掉。我們?cè)谒略汗芾磉^程中也碰到這種問題，我的判斷就是，這件事如果符合道德、符合一個(gè)正確的方向，就一定做。

　　比方說去年我們有一批書，別人給我們印壞了，也不是印壞了就是沒有達(dá)到我們要求的品質(zhì)，我們要求進(jìn)口紙，他給我們國(guó)產(chǎn)紙，雖然質(zhì)量差不了多少，但是國(guó)產(chǎn)的紙有很多問題，粉末掉的快，印出來的彩色效果差很多。后來我們要求他們降價(jià)，他死活不降價(jià)，我們就不把錢匯給他，結(jié)果他就去告我們。但最終法院來要求我們和解，我說可以，因?yàn)檫@些書如果全部毀掉，覺得怪可惜，也可以用，但是我說國(guó)產(chǎn)紙一定要降價(jià)給我們。如果按一般來講，第一，我可以找你索賠，因?yàn)槟銢]有達(dá)到我的要求。第二，我可以一本都不要，可以漫天要價(jià)，因?yàn)槲覀冇欣怼５�是我知道不能這樣做，最終，我們確定了一個(gè)適當(dāng)?shù)姆桨浮?/p>

　　我們作為主管，第一，不要怕死，你在這個(gè)工作崗位上，就要擔(dān)任責(zé)任。一定要站在老板的角度去看待你的職務(wù)，當(dāng)然更優(yōu)秀的老板是站在行業(yè)的角度看待我們的店，甚至看待未來人類整個(gè)行業(yè)會(huì)走向什么樣一個(gè)趨勢(shì)，你如果能了解到，你就是這方面的佼佼者。你要了解那方面的趨勢(shì)來看待我們的行業(yè)，從行業(yè)來看待我們的店，我們?cè)谕�行業(yè)當(dāng)中優(yōu)點(diǎn)是什么，劣勢(shì)是什么，我們的人才是什么，我們哪方面還沒有做到？那我們業(yè)余時(shí)間在干什么？是搓麻將，還是唱卡拉OK，還是去看專業(yè)方面的書？

　　特別是私營(yíng)企業(yè)他永遠(yuǎn)以數(shù)據(jù)說話，永遠(yuǎn)是以業(yè)績(jī)說話，不像國(guó)企，拍拍馬屁他就對(duì)你怎么樣，不是這個(gè)概念，一定要明白這個(gè)道理。我今天跟高總也講過，十八大以后，我們的社會(huì)越來越務(wù)實(shí)。務(wù)實(shí)是什么？實(shí)實(shí)在在做事，實(shí)實(shí)在在為人。實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)你正確的行為和規(guī)劃上。社會(huì)上好像流行拍馬屁、陰奉陽(yáng)違，這套很吃香，實(shí)際上這種行為你們一定要記住，當(dāng)你使用什么方式來做事情的時(shí)候，最后你就往往被它所用。我前段時(shí)間看大型帝國(guó)書，十一本，看完后發(fā)現(xiàn)，喜歡耍手段的人最后就被手段所耍，像商鞅、趙高等等都一樣。

　　實(shí)際上我們公司也一樣，你們看看，哪個(gè)員工囂張怪誕，哪個(gè)員工實(shí)實(shí)在在做人，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)心里很清楚。反過來講，老板看你也一樣，你在吃什么，做什么，想什么，是不是以公司利益為主，老板心里都清清楚楚。你不要認(rèn)為今天做的這些事情，他沒看到，好像他什么都不知道，不是的，只不過是他現(xiàn)在不想處理你而已，還沒找到合適的人代替你。即使說覺得你好，要把你提拔起來，現(xiàn)在還沒有到一定程度，你也不要覺得委屈。我們?cè)诠芾磉^程中，這些事情心里很明白，其實(shí)不是不知道，可能一件不知道，但是兩件、三件、四件最終擺露在別人面前。所以我覺得人是不能自欺，不能欺騙自己，不能做“掩耳盜鈴”的事。

　　觀眾1：我在那個(gè)企業(yè)還是相對(duì)比較穩(wěn)定的，平臺(tái)非常好，老板也很好，這就是為什么我能干這么久，但是現(xiàn)在非常困惑的一點(diǎn)是，有的時(shí)候覺得使不上勁，這個(gè)勁得往哪里使，就是領(lǐng)導(dǎo)來支持你必須得這么去做。好比你自己想這么做是對(duì)公司有利的，但是得不到肯定和支持。我是不管哪里去做都本著良心，這是關(guān)鍵的。第二，我既然在這個(gè)公司做事，肯定是站在公司有利的角度去考慮事情，但是困惑的就是很多時(shí)候使不上勁。

　　賢宗法師：這個(gè)問題我也碰到過，這里面有幾個(gè)方面：第一，你的想法很好，但是現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)想法還不成熟。第二，佛教里面有這么一個(gè)思想，因要變成果中間要加上緣。比方說一個(gè)樹的種子種到地里，中間有很多很多緣，可能種子被螞蟻吃掉了，就長(zhǎng)不成大樹，或者種子被水泡爛了，也長(zhǎng)不成大樹，或者種子發(fā)芽了長(zhǎng)起小樹，結(jié)果被火燒掉了，也長(zhǎng)不成大樹……就是各種各樣的緣讓這個(gè)種子沒法變成大樹，但是種子它的因里面會(huì)有長(zhǎng)成大樹的可能，但是這種可能并不等于百分百實(shí)現(xiàn)。那我們所碰到的問題就是說有沒有把我的想法時(shí)刻站在公司和老板角度，或者說我這個(gè)想法需要資金，可能需要人員，可能需要什么樣的因緣和條件，我只不過是覺得這些做起來是可以的，但是從公司或者整個(gè)部門來講還沒有成熟。當(dāng)沒有成熟的時(shí)候，事情就不是那么回事了，或者說老板現(xiàn)在有九個(gè)項(xiàng)目在那里，可能你的項(xiàng)目正在第七個(gè)、第八個(gè)，前面還有更重要的事情去做，他就會(huì)把注意力放在第一個(gè)或第二個(gè)，把你的事情往后推。你可能只站在你的角度，沒有站在整體角度，所以好像很受委屈，實(shí)際上不是。

　　第二，當(dāng)你覺得這件事情好了以后，就要不斷地琢磨，跟老板匯報(bào)，最好寫可行性方案，好處什么，弊端什么，我們工作為什么可以贏，然后產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，全部都要寫出來，然后要多少人員多少成本，產(chǎn)生多少利潤(rùn)，都要寫出來。這些事情可行性在哪里，你可以跟同行業(yè)做個(gè)對(duì)比。真正把一個(gè)事情做出來之后，會(huì)讓你在這個(gè)過程得到很大的成長(zhǎng)，比如說你現(xiàn)在從來不寫可行性方案，現(xiàn)在去寫的時(shí)候，你要說服他，怎么說服？第一你要列一個(gè)名，第二這個(gè)事情的宗旨，第三這個(gè)事情的可行性，需要什么，在你的頭腦中不斷去想。就像我們那次有事要跟市委書記講一樣，我上去講了五六個(gè)事情，他就看好我一個(gè)事情，然后就把當(dāng)?shù)氐氖姓�府班子、書記、市長(zhǎng)、人大主任、政協(xié)主席，都帶到我們現(xiàn)場(chǎng)來開個(gè)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，為什么？因?yàn)槲覀兯�做的事情讓他得到認(rèn)可，你想想他一天有多少事要忙，他為什么要關(guān)注你？因?yàn)檫@件事讓他觸動(dòng)，所以他覺得第一個(gè)要把這個(gè)事辦起來。那我們?cè)谧约旱哪骋粋�(gè)角落當(dāng)中，有時(shí)候要學(xué)會(huì)換位思考，某一個(gè)員工跟你反應(yīng)問題，在你的頭腦當(dāng)中是怎么想的，對(duì)他來想是最重要的事情，但對(duì)你來講，因?yàn)槟阌羞@么多人，他一個(gè)人的事情對(duì)整個(gè)部門來講不是很重要的。有一次一個(gè)阿姨跟我講，廚房的阿姨走掉了，明天煮飯?jiān)趺崔k？我覺得煮飯是很小的事，就找兩個(gè)去煮煮，大不了就把面條放在鍋里倒點(diǎn)醬油就可以吃了，有什么。但對(duì)他們來說沒飯吃是個(gè)很大的事情，對(duì)我來說是個(gè)很小的事情。就是我們不同的角度思考問題不同，所以當(dāng)你碰到這種問題，就要站在更高的角度，或者找到老板空余的時(shí)間把你內(nèi)心的想法說出來，但你在說之前要做好準(zhǔn)備，怎么說，如何說？如何讓別人支持你這個(gè)項(xiàng)目的可行性。 去年我看過一本書，《你拿什么吸引我》，是說企業(yè)拿什么去吸引別人，我們?cè)趨R報(bào)項(xiàng)目的時(shí)候，你拿什么東西去說服別人，讓別人一聽就眼前發(fā)亮？我們要用這種方式去做事，肯定能百分百做成，所以要把心中的不平放下。

　　觀眾1：謝謝。

[3] 嚴(yán)于律己與得過且過

　　觀眾2：我最大的困惑是，平時(shí)對(duì)自己比較嚴(yán)格，對(duì)手下的人也要求比較嚴(yán)格。我自己是特別用心的一個(gè)人，我看到誰不用心就開始著急。出去看身邊的人都抱著混的日子想法，而且他們不停給我傳輸那種思想，我就糾結(jié)了，不知道方向，這是我最困惑的事。

　　賢宗法師：對(duì)自己要求嚴(yán)是可以的，但不可以對(duì)別人要求嚴(yán)。你把這種想法傳遞給別人是好事情，畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)共同的理念和思想，我們企業(yè)為什么要有文化？因?yàn)槲幕�是一個(gè)看不見的東西，同時(shí)也是一個(gè)共同的觀念、價(jià)值、思想和品質(zhì)的東西，這些東西你說有嗎？好像看不見，你說它沒有，它無處不在。所以你在這種狀態(tài)里面，一定要跟別人講，我們來到這里做什么？怎么做才能把事情做好？當(dāng)你要讓別人真正地對(duì)你認(rèn)可，你所講的事情要對(duì)他有利，他這樣做有好處，這樣做對(duì)他以后有很大的發(fā)展，這樣去思考，這樣去說服他，他可能就會(huì)認(rèn)可你。你想想看，你如果不做事，你就沒有能力，沒有能力以后就沒有升薪，不能升薪你的工資就不會(huì)加高，領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)喜歡你，這個(gè)單位不喜歡你，你到另外一個(gè)單位又是這樣，又沒人喜歡你，以后就走投無路了。你跟他講，你努力把事情做好了，今天這件事做成了自己覺得很開心，你的能力又增加了，老板又喜歡你，老板喜歡你就會(huì)幫你加薪。你這樣講的時(shí)候，他就會(huì)覺得得好，然后你做什么事情他都會(huì)跟你一起做，這些都需要溝通。

　　觀眾2：就是他們經(jīng)常會(huì)用混日子的理念來跟我講道理，我就不知道怎么做了。

　　賢宗法師：你可以把混的結(jié)果告訴他，你說我身邊某某人是怎么混的，最后混到哪里都混不下去，能力在不斷減弱，整個(gè)事業(yè)陷入低谷，這不是害了自己?jiǎn)�？一個(gè)人如果在哪里都混，在家里也混，在單位也混，他的人生就是混的過程，你想想這種人有人喜歡嗎？他有前途嗎？他會(huì)在社會(huì)最低層，拿最低的工資，還一天到晚抱怨。你想想，世界上有成就的人，實(shí)際上每個(gè)人背后都有一個(gè)你無法想象的苦難在歷練，在成就他們，不是說他們只憑運(yùn)氣就成功的。

　　我當(dāng)和尚蓋個(gè)廟，說實(shí)話，有的事情你們都不敢想象。有一次我到南昌去講課，坐最后一班航班，登機(jī)口換了我不知道，還是臨時(shí)知道只有10分鐘，我就跑過去，還有5分鐘他就把窗門關(guān)掉了。你想想，上海到南昌要經(jīng)過三個(gè)省，第二天早上9點(diǎn)半有300多個(gè)江西的企業(yè)家在那里等我上課。我就打電話給主辦方，問能不能改一下，他說不行，全部弄好了，你的課都是早上。怎么辦？坐火車也沒有了，最后我只能到下面去攔的士，攔了的士都沒有愿意去的，最后有人終于找了一部，他說我去找另外一個(gè)司機(jī)，今天晚上通宵輪流把你送到那邊。開了900公里，從上海到南昌。我到了那個(gè)地方，離上課的時(shí)間只有10分鐘。我這是為了什么？——實(shí)際上就是一個(gè)承諾。我到那邊上課，沒有人給我報(bào)酬，你說我為什么要這樣做。實(shí)際上你發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在人生路上積分越來越高，你的能力會(huì)越來越強(qiáng)，以后做什么事情就會(huì)有一大批人來幫你。人就是這樣，每個(gè)人都是品牌，你不要認(rèn)為我是沒有品牌的，老板讓你來管理，就是因?yàn)槟闵砩嫌泻芎玫奶刭|(zhì)，就是因?yàn)檫@種特質(zhì)讓別人欣賞你，你如果跟別人一樣混，誰也不要你，混的人沒人要了。當(dāng)一個(gè)人沒人要的時(shí)候，你說你的人生還有沒有道路？沒有道路，飯都吃不飽。

[4] 有制度，才放心

　　觀眾3：我感覺手下那幫人，平時(shí)表現(xiàn)特別好，比如說我一休假，就特不放心他們，的確他們做的不是太好，但是我在的時(shí)候表現(xiàn)還可以。

　　賢宗法師：這里面要有一個(gè)考核制，你不在的時(shí)候要有一只手管他們。比方說古代的時(shí)候，他會(huì)安插一些人，像你這個(gè)團(tuán)隊(duì)有20個(gè)人，里面安插兩三個(gè)，每天給他匯報(bào)工作。當(dāng)然我覺得這種匯報(bào)不是特別好，但是有一點(diǎn)一定要考核。比如說這個(gè)人這個(gè)月上班有沒有遲到，他做了什么事情，每個(gè)月發(fā)工資或者說年終獎(jiǎng)都要考核。當(dāng)然考核也不完全是死的，所以這時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)去調(diào)節(jié)，所以你自己要把工作崗位讀透，這個(gè)人幾點(diǎn)上班，幾點(diǎn)到幾點(diǎn)干什么，把它細(xì)化，細(xì)分了以后怎么來考核他的工作崗位，比如他見到客人有沒有問好，有沒有笑容？客戶有沒有給他打分，你有沒有把一個(gè)詳細(xì)的表給客人，需要什么樣的服務(wù)，客人有什么樣的行為？如果每個(gè)客人都給他打分，他就會(huì)努力把工作做好。他的崗位做好，就會(huì)增加工資，你在和不在他都做的很好。你在的時(shí)候，看著他們，不在的時(shí)候，有沒有一只眼睛在管著他們，你要這方面去想，然后想一個(gè)辦法。比如說我在這個(gè)工作崗位當(dāng)中可以做得很好，如果換個(gè)人做我的工作他能不能做好？特別作為一個(gè)高管，你一定讓你的工作崗位變成可替代性，不要認(rèn)為你的工作崗位不可替代性，那就麻煩了，那這個(gè)公司就是一個(gè)不能成長(zhǎng)的公司，只有你們幾個(gè)人在才能運(yùn)轉(zhuǎn)好，不在就不行。如果我們到其他省會(huì)再開一個(gè)呢？那你們?cè)趺礃影涯愕男袨椋�把你的做法�?fù)制開來？實(shí)際上現(xiàn)在就要把你們的工作心得，考勤制度有空把它寫下來。你們要記住，隨著我們的店影響越來越大的時(shí)候，以后會(huì)走向更大發(fā)展的時(shí)候，你們有沒有做好去哪個(gè)地方當(dāng)總負(fù)責(zé)人的打算？當(dāng)然從個(gè)人講，說不定我在這里做了多少年以后，我自己去開個(gè)這樣的公司，當(dāng)然這種東西是不好說，但是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，你要形成一種獨(dú)立思考的能動(dòng)性。特別作為一個(gè)企業(yè)的高管，一定要有這種思維，沒有這種思維，你的很多思想就會(huì)機(jī)械，人家撥一下走一步，人家叫你做什么事就做什么，那你主動(dòng)性沒有。沒有主動(dòng)性你就永遠(yuǎn)不會(huì)形成一個(gè)主動(dòng)思考，但是我想一個(gè)好的企業(yè)是不怕員工跳槽的，因?yàn)樗�希望每個(gè)員工都有自己的獨(dú)立能力，只有具備了這個(gè)能力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是最有活力的團(tuán)隊(duì)。這種團(tuán)隊(duì)很有活力的時(shí)候，里面的人不管放在哪里都能獨(dú)當(dāng)一面，而且又能跟每一個(gè)部門互相合作，這是了不得的公司。這種公司首先是你們一個(gè)個(gè)做起來的，如果你們?cè)谙脒@是老板想的，這是老板做的，你把很多東西推給別人的時(shí)候，就失去了主動(dòng)思考的能力。一個(gè)人在這個(gè)世界中失去了主動(dòng)思考，就說明了你不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，你是某個(gè)團(tuán)體當(dāng)中的附屬品而已。如果你有這種思維，自己的工作崗位就做不到特別出色，當(dāng)然你也能存在，也能做到不錯(cuò)，但是絕對(duì)不會(huì)很出色。我是這么認(rèn)為，謝謝。

[5] 放權(quán)一身輕

　　觀眾4：我和他有點(diǎn)接近，就是休假的時(shí)候放不下，老感覺心還在工作上面，休假了本應(yīng)該放松，但就是放不松，老害怕工作上的電話響，電話一響我馬上就精神崩緊。

　　賢宗法師：你們很有責(zé)任心，這點(diǎn)很難得，但是在自己工作崗位中一定要培養(yǎng)一個(gè)助手，就是說除了非常重要的事情外，平常的事情他能成為你的助理。比方說20個(gè)員工里面你要培養(yǎng)一個(gè)，覺得這個(gè)孩子不錯(cuò)，培養(yǎng)一個(gè)你的助理，平常的時(shí)候就讓他去處理事情，你就在旁邊看，他怎么處理，怎么思考，怎么對(duì)待問題，當(dāng)然他處理問題的時(shí)候你不要去干涉他，等到他處理完了之后你偷偷地對(duì)他講，哪個(gè)行為做的特別好，非常贊同你，哪個(gè)行為你如果能這樣做可能會(huì)更好一點(diǎn)，你這樣去跟他講的時(shí)候，他就會(huì)很有信心，下次你不在的時(shí)候，他就會(huì)把你的那一塊擔(dān)起來。每個(gè)人都不是唯一的，包括我，我的手機(jī)在外面從來都是24小時(shí)靜音，他們經(jīng)常找不到我，我也會(huì)看有什么重要的事情就聯(lián)系一下。如果我到外面十天半個(gè)月不在，他們也沒有想到找我，這點(diǎn)要學(xué)放權(quán)，把權(quán)力下放給他們，讓他們跟著你一樣的去承擔(dān)一些事情。我們把2013年所有做的事情，在2012年底全部列出來，然后我跟他們講，你們什么事情應(yīng)該怎么做，自己獨(dú)立去思考，獨(dú)立去解決。即使有些事情都塌在那里了，我基本上都不去理他，我明明一伸手就可以處理好，我說你自己去思考，自己去解決，自己去面對(duì)，把它處理好，這樣我把權(quán)力給你，你就要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。你一插手，今天插個(gè)手明天又要依靠你，后天還是這樣。所以真正的管理者要學(xué)會(huì)這樣去處理問題，即使碰到一些小問題不要擔(dān)心，因?yàn)槊總�(gè)人都要成長(zhǎng)，會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤，很正常。我們從小不也是犯錯(cuò)誤長(zhǎng)大的嗎，都是一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來才走到今天。當(dāng)我們像保姆一樣守護(hù)他們的時(shí)候，他們永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大。所以我覺得高管應(yīng)該形成一種你為什么這樣做的思維方式去教給你底下的人，不要認(rèn)為他成長(zhǎng)起來你就沒位子坐了，真正的強(qiáng)者永遠(yuǎn)不擔(dān)心他會(huì)代替你。因?yàn)樗�能代替你的時(shí)候，你的思想已經(jīng)到更高的境界去了，除非你是一個(gè)非常弱的人，靠走關(guān)系那是沒辦法的。

[6] 挑戰(zhàn)自己和說服下屬

　　觀眾5：師父來的真是時(shí)候，我有一個(gè)問題，就是當(dāng)你認(rèn)為能做什么跟企業(yè)認(rèn)為你能做什么發(fā)生碰撞的時(shí)候，不知道該怎么決策？怎樣抉擇？

　　賢宗法師：就是你覺得自己能做什么，但是企業(yè)好像不一定認(rèn)可你，是吧？

　　觀眾5：不是，你理解的有點(diǎn)反了。我再說透一點(diǎn)，就是企業(yè)認(rèn)為你可以勝任更高職位的工作，而我個(gè)人認(rèn)為無法勝任更高職位的工作，可能降一級(jí)會(huì)做的更好，這種問題出現(xiàn)的時(shí)候，怎么辦？

　　賢宗法師：如果是我的話，我從來不滿足的，呵呵！我覺得不管是陰差陽(yáng)錯(cuò)也好，這就是給自己一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，可能我們覺得有點(diǎn)力不從心，但一個(gè)人要成長(zhǎng)，就要去挑戰(zhàn)，去克服內(nèi)心的恐懼，往往這個(gè)時(shí)候你成長(zhǎng)的最快。如果這個(gè)事情隨便就能做好，你就不會(huì)得到成長(zhǎng)。我有時(shí)候發(fā)現(xiàn)，自己去講一般的課，就沒有挑戰(zhàn)，如果講一個(gè)陌生的課題，底下就要準(zhǔn)備很多，看很多書，去了解這方面的知識(shí)，這時(shí)候講完以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己得到了成長(zhǎng)。其實(shí)人生有挑戰(zhàn)，是很刺激的事。

　　觀眾5：但是刺激的我晚上連覺都睡不著了。

　　賢宗法師：睡不覺那就去打坐。

　　觀眾5：打坐的話第二天怎么上班？

　　賢宗法師：第二天接著挑戰(zhàn)，接著刺激。我相信你可以的，因?yàn)槿说臐撃芡�往自己都不知道�?/p>

　　觀眾5：師父，我還想再問一下，讓員工知道我們?yōu)槭裁催@樣去做。但是大部分的員工認(rèn)為你是主管你就應(yīng)該做的好，你是主管你就應(yīng)該加班，你是主管就應(yīng)該拿的錢多，你的工資高就應(yīng)該這樣做。我認(rèn)為自己也是從基層上來的。遇到這種情況的時(shí)候，我們作為管理層有更好的方法去說服下面員工嗎？

　　賢宗法師：我覺得前面要有一個(gè)東西拉著，不斷往前走，那樣的話，你做好了，你也能成為我們的主管，你做不好你就會(huì)面臨淘汰的可能，不是說拿錢多的事情。在我們公司里面的績(jī)效考核，你如果做到什么就會(huì)升級(jí)，如果沒做到什么就會(huì)淘汰，有沒有這樣一種績(jī)效考核？如果有的話，每一個(gè)員工心里都明白的。

　　觀眾5：就是這方面的考核制度應(yīng)該明白一些。

　　賢宗法師：不是說你做主管的時(shí)候永遠(yuǎn)是主管，你做不好就要下來，下面有好的人就上去，并不是說我錢拿的多，這里面的績(jī)效考核一定要有人文關(guān)懷，不然的話里面什么手段都耍得出來。然后你有空的時(shí)候，跟那些特別不認(rèn)可你的人做一些溝通，說我曾經(jīng)在底線是怎么做的，雖然你可能不認(rèn)可我的行為，我確實(shí)拿的工資比你多，但是我是怎么熬過來的走到今天，你如果也能這樣做有一天你也能成為主管，你不想錢多，不想有更好的生活嗎？你可以跟他們做溝通，其實(shí)主管不是在上面指揮別人，更多的是跟不認(rèn)可的員工進(jìn)行溝通，這樣團(tuán)隊(duì)才有凝聚力，學(xué)學(xué)《亮劍》的李云龍，他是怎么煽動(dòng)下面兵的，把柴草烤得干干的，有什么活動(dòng)一點(diǎn)就熊熊燒起來，要達(dá)到這種效果。主管就要有這種煽動(dòng)性和鼓動(dòng)性。

　　觀眾5：謝謝。

[7] 沒有誰“一鳴驚人”

　　觀眾6：有一個(gè)問題特別困擾我，我比較內(nèi)向，不愛說話、溝通，這使我非常糾結(jié)，感覺一出門好像別人就提“不愛說話”四個(gè)字，久而久之，我形成一種習(xí)慣就是不愛說話。

　　賢宗法師：我看你微笑很莊重，你要不愛說話，就笑一笑。你如果覺得溝通難，我教你一招，每天拿一篇文章，大聲朗讀，對(duì)自己朗讀，對(duì)鏡子朗讀，讀多了，你的語(yǔ)言能力就會(huì)加強(qiáng)。第二，有時(shí)候話并不一定要講太多，現(xiàn)在你每天開始口袋放一本小冊(cè)子，接下來在這種場(chǎng)合你要講哪幾句話，把它記錄下來，然后把它講出來，真的沒關(guān)系。我覺得能丟得起臉，后面一定能當(dāng)超人，太自尊的話，不可能成為超人。首先要克制自己某一個(gè)弱點(diǎn)，去挑戰(zhàn)它，即使別人把你笑的怎樣，都沒關(guān)系。我現(xiàn)在有一種心態(tài)，別人罵我時(shí)從來不在意。你們有沒有看《泰囧》，別人罵他傻子，他說你怎么知道我是傻子，別人都這么叫我的。你如果能這樣調(diào)侃自己，發(fā)現(xiàn)沒有過不去的坎。也就是說，你怕講話，可能是因?yàn)榕轮v話的效果不好，被別人笑。如果這樣你永遠(yuǎn)都不會(huì)講話。不能因?yàn)榕滤さ咕筒蛔呗肥前�？我第一次學(xué)在臺(tái)上講話的時(shí)候，班里搞一個(gè)演講比賽，到現(xiàn)在印象還非常深，我站在臺(tái)上手腳發(fā)抖，手心冒汗，不知道手放到哪里，也不敢看大家。你看現(xiàn)在幾千人幾萬人面對(duì)我根本不在意。實(shí)際上這是慢慢訓(xùn)練的，剛開始這樣，很正常。

　　觀眾6：謝謝。

[8] 小目標(biāo)、大理想

　　觀眾7：我也有一個(gè)困擾很久的問題。記得幾年前有個(gè)老板問我，有沒有自己的理想？我想了半天說有，他又問有沒有自己的目標(biāo)？我想了半天問他，你說的是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)還是短期目標(biāo)，我每個(gè)階段都會(huì)有目標(biāo)，但沒有大目標(biāo)。因?yàn)槲业哪繕?biāo)會(huì)隨著時(shí)間的發(fā)展而改變�，F(xiàn)在隨著工作的經(jīng)歷我的目標(biāo)一直在變，但是自己的理想還在心里，我不知道應(yīng)該放棄還是堅(jiān)持，而且離得越來越遠(yuǎn)。

　　賢宗法師：人生肯定都會(huì)有目標(biāo)，所以我們把這種目標(biāo)叫做職業(yè)生涯也好，或者說職業(yè)愿景也好，它肯定需要。但是不管什么樣的目標(biāo)，都會(huì)隨著環(huán)境的變化而變化，也就是說，人的一些大目標(biāo)不會(huì)改變，比方說你選擇這樣的工作，你讀這樣的課程離你的目標(biāo)有什么樣的關(guān)系，除非你的目標(biāo)是隨隨便便想出來的，如果真正從你內(nèi)心當(dāng)中產(chǎn)生出來的目標(biāo)，你永遠(yuǎn)都會(huì)圍繞這個(gè)目標(biāo)，因?yàn)閯e的目標(biāo)你不感興趣，你走著走著又回歸到那個(gè)目標(biāo)點(diǎn)，不管環(huán)境怎么改變，你離你的目標(biāo)永遠(yuǎn)都是近的。就像我當(dāng)和尚一樣，你讓我干什么，我都不會(huì)動(dòng)搖這個(gè)總目標(biāo)，所以我做什么事情都是圍繞這個(gè)目標(biāo)往前走。這樣去想的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)除非你的目標(biāo)不是你想要的，如果那個(gè)目標(biāo)是你想要的，你一定會(huì)圍繞這個(gè)目標(biāo)。而且這個(gè)目標(biāo)是跟金錢沒有關(guān)系，金錢只是某一個(gè)階段所需要的東西，或者跟權(quán)力也沒關(guān)系，權(quán)力也就是在某個(gè)過程里面所要達(dá)到的，但你要問你內(nèi)心當(dāng)中真正想要的是什么？當(dāng)然有的時(shí)候，我們會(huì)定一些短期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和終極目標(biāo)，那長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一定是你內(nèi)心深處渴望達(dá)到的東西。但是人如果真的是內(nèi)心渴望得到的東西，他永遠(yuǎn)不會(huì)偏離很遠(yuǎn)。比如說一桌菜，你喜歡吃芹菜，你的眼睛肯定會(huì)動(dòng)不動(dòng)就看到芹菜，最后你要把芹菜吃完了才完事，是不是這樣？所以你回去深入想想，人生有很多情況是不得已的，可能父母、家庭，有些東西促使你沒辦法達(dá)到想要的結(jié)果�？赡墁F(xiàn)在的工作不是你想要的，我覺得最好的辦法就是先接受眼前的工作，再伺時(shí)而動(dòng)，因?yàn)槟闳ケг挂膊荒苋ジ淖兡壳暗默F(xiàn)狀，還不如去接受它。當(dāng)你接受目前的現(xiàn)狀，就會(huì)很開心把工作做好，這個(gè)感覺很舒服。

　　觀眾7：是的，我覺得自己能接受的肯定是能做好的，反而當(dāng)你做了很長(zhǎng)一段時(shí)間，你再回頭去想，就會(huì)徘徊。

　　賢宗法師：是的，人生有很多情況是不得已的，就像我碰到很多情況，很多事情不愿意做，但是別人一定要強(qiáng)加于你，就只能接受。這個(gè)世界不是你想怎樣就怎樣，真的很多東西我們自己沒辦法左右。所以我們說不自由，別人會(huì)說什么叫自由，自由就是你不做什么就能不做什么，但我們現(xiàn)在是想不做什么就不能不做什么，所以自由不是那么容易的。

　　觀眾7：謝謝。

[9] 力不從心時(shí)與你共享

　　觀眾8：我就感覺做很多事力不從心，并不是什么外在因素，而是內(nèi)在因素。

　　賢宗法師：力不從心是你的價(jià)值觀跟整個(gè)單位的價(jià)值觀不一致還是？

　　觀眾8：應(yīng)該是我自己的問題，就是做什么事情時(shí)會(huì)想得很好，但是做的時(shí)候會(huì)力不從心，就是體力達(dá)不到你想去干的事情，是這么回事，并不是說和目標(biāo)的關(guān)系，這是一個(gè)私人的關(guān)系。

　　賢宗法師：價(jià)值觀或者力不從心，一般情況我是這樣理解的：如果說你的工作職務(wù)讓你的身體能力達(dá)不到，就是經(jīng)常把這個(gè)問題拋給團(tuán)隊(duì)，讓他們幫著你一起去想，比如說這個(gè)部門有什么問題最近比較棘手，你就把自己放低，你不要認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就永遠(yuǎn)高高在上，這種觀念是不正確的，領(lǐng)導(dǎo)要永遠(yuǎn)為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，你們要理解領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)位置。領(lǐng)就是帶領(lǐng)，導(dǎo)是引導(dǎo)，就是他們沒有達(dá)到你要求的時(shí)候，你如何帶領(lǐng)他們達(dá)到那個(gè)位置，好像牧羊者一樣，這個(gè)羊走偏了，你怎樣讓它們走上正軌，你永遠(yuǎn)在旁邊服務(wù)它們。當(dāng)你碰到問題時(shí)，你怎樣把所碰到的問題拋給他們，讓他們一起去解決，這個(gè)時(shí)候會(huì)輕松很多。當(dāng)你輕松很多的時(shí)候，就沒有那么大壓力，不會(huì)感到力不從心。這些事情有很多解決的方法，只要去想，你都會(huì)有方法去解決。現(xiàn)在做領(lǐng)導(dǎo)一定要記住一點(diǎn)，記住有網(wǎng)絡(luò)去幫你解決問題，你所碰到的問題可以發(fā)帖子讓大家?guī)湍阆朕k法，真的，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)太好用了，一個(gè)人思考跟一萬個(gè)思考，跟無數(shù)的人一起去思考那完全是不一樣的。但不要一天到晚掛Q跟別人聊一些無聊的話題，一定要在某些很專業(yè)的網(wǎng)站看一些別人處理問題的方法，這個(gè)學(xué)習(xí)非常重要。我們的高層都很年輕，接下來路還很長(zhǎng)，所以只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷成長(zhǎng)，你的管理水平才會(huì)不斷提升，不然的話你就像一潭死水一樣，久了就會(huì)發(fā)臭。你今天這樣講話，明天這樣講話，后天還是這樣講話，沒有一點(diǎn)新意，誰喜歡聽呢，是吧？所以要學(xué)習(xí)。

[10] 釋放壓力，舉重若輕

　　觀眾9：前面大家提到的那些就是我想問的，所以不說什么了。

　　觀眾10：我的和他們剛剛說的挺像，也是一個(gè)心態(tài)問題，我其實(shí)到這個(gè)位置不是很久，但是覺得越來越緊張，就是你坐到更高的位置，按常人來說是非常開心的，但我坐到這個(gè)位子上一直沒什么開心的地方，就是越活越緊張了，越來越?jīng)]有自己的生活了。

　　賢宗法師：那什么是生活呢？

　　觀眾10：我覺得生活就是你能有自己除了工作以外的事情，可能自己出去跟朋友聚一下，玩一下，或者自己獨(dú)處。就比如現(xiàn)在休假都是緊張的，心里完全放松不了。

　　賢宗法師：我跟你說，我24小時(shí)都在工作，沒有自己的生活，你相信嗎？

　　觀眾10：我相信。

　　賢宗法師：所以我把生活融入到工作，把工作融入到生活。

　　觀眾10：這個(gè)好像挺難的。

　　賢宗法師：我是這樣做的，改變一種思維方式去對(duì)待工作，如果讓自己的工作變的快樂，像度假，像跟朋友聊天，就不會(huì)枯燥、無味、壓力重重。每個(gè)人在單位如果都是一種壓力的時(shí)候，這樣的團(tuán)隊(duì)就不快樂，不快樂的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有創(chuàng)新，不創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)那是很危險(xiǎn)的。當(dāng)你覺得內(nèi)心中有壓力的時(shí)候，可不可以坐下來靠在椅子上放松，放松完做一個(gè)深呼吸，然后把這種輕松的感覺時(shí)刻帶到工作當(dāng)中去，跟別人聊天也保持很輕松的狀態(tài)，不要擺個(gè)臉我是老總我應(yīng)該怎么樣。

　　我跟圓圓吃飯的時(shí)候，我就啪一下坐在地板上，人家會(huì)說這個(gè)叔叔怎么爬在地上吃飯呢？那沒關(guān)系，吃飯就是吃飯，要讓自己回歸到本來的、放松的狀態(tài)。不要刻意去表現(xiàn)我是主管應(yīng)該怎樣擺著臉，雖然你手里拿著一個(gè)棒子，但你的那個(gè)棒子一直沒放下來，你要時(shí)刻跟他們一起玩游戲，時(shí)刻讓他們?cè)诠�司里面像在家里一樣，像度假那么舒服，那樣人家就愿意圍繞你身邊。

　　所以首先自己要輕松，人生到處都可以得到輕松。我們出家人別人都把我們當(dāng)異類看，實(shí)際上我經(jīng)常玩游戲的，沒什么，你別把自己當(dāng)一回事。別人把你當(dāng)成一回事，那是別人的事情，你別把自己當(dāng)成一回事，你把自己弄得神經(jīng)兮兮的，真的壓力很大。另外，仔細(xì)的想一想，這個(gè)世界往往好的團(tuán)隊(duì)，鮮活性就很強(qiáng)，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的氣質(zhì)。我記得李開復(fù)寫的一本書《世界因你而不同》，他是一個(gè)世界級(jí)的IT行業(yè)精英中的精英，他是從微軟出來的，也是高管。后來他離開微軟到谷歌應(yīng)聘，谷歌的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你們知道他們是怎么進(jìn)來的？踏著滑板進(jìn)來。你想想看，世界超級(jí)大公司管應(yīng)聘的領(lǐng)導(dǎo)，以這樣的形式走進(jìn)來，你們想都不敢想。他那個(gè)時(shí)候得到一個(gè)結(jié)論，這樣的公司才適合自己發(fā)展。因?yàn)槊恳粋�(gè)人能展現(xiàn)他的鮮活性同時(shí)也體現(xiàn)他的創(chuàng)造性，所以一定要把這樣一個(gè)理念生生扎到頭腦里面，老板說你不正規(guī)也沒關(guān)系，但是事情要做好。就像佛教里面，龍門石窟成為中國(guó)旅游標(biāo)志的你們知道是什么佛嗎？清凈法身毗盧遮那佛。為什么叫清凈法身？它的面相是什么？——嬰兒的臉，純凈的眼睛，看這個(gè)世界。修行要達(dá)到的理想狀態(tài)，就是嬰兒的臉和純凈的眼睛。你要做高管也要變成嬰兒那種狀態(tài)，這不是跟你們開玩笑，事實(shí)就是這樣。我前天在那里跟他們講，世界上有一種人不會(huì)得癌癥，你們知道是什么嗎？

　　觀眾：沒心沒肺。

　　賢宗法師：對(duì)，沒心沒肺，或者說是傻子。特別是你們高管，一天到晚?yè)?dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，以后很危險(xiǎn)的。你們說鈔票重要還是生命重要？到時(shí)候連命都沒有了要那么多鈔票干嘛？最關(guān)鍵一點(diǎn)，就是從現(xiàn)在開始調(diào)整自己的心態(tài)，時(shí)刻讓自己保持喜樂。不要說，我是管理者跟你們開一個(gè)玩笑都不意思笑，沒必要搞的那么拘謹(jǐn)，在工作的時(shí)候可以嚴(yán)肅點(diǎn)，生活中還是可以放松的。像我這個(gè)和尚經(jīng)常干很荒唐的事，我在交大EMBA開學(xué)典禮的時(shí)候，我們那個(gè)組要表演一個(gè)肚皮舞，交大600多個(gè)同學(xué)，我在臺(tái)上教肚皮舞，你們不敢想象吧？我在深圳上美國(guó)BSE商學(xué)院的時(shí)候，八天就睡了10個(gè)小時(shí)的覺，其余就是游泳。我其實(shí)是旱鴨子，就三天學(xué)會(huì)了游泳。我們組12人，因?yàn)橐�比賽，如果我一個(gè)人不會(huì)游，會(huì)把他們分?jǐn)?shù)全部拉下來，所以晚上12點(diǎn)下課，下課后12點(diǎn)到2點(diǎn)做佛課后，3點(diǎn)他們又把我弄到游泳池旁邊，十幾個(gè)人圍著我，把我仍到游泳池，3米深的地方，我就在那里，他們看我實(shí)在不行的時(shí)候就拉起來，然后喘一口氣又把我放下去。我就發(fā)現(xiàn)在那種狀態(tài)里面，很快學(xué)會(huì)了游泳。很多人可能十年都不會(huì)，我不知道你們?cè)谧�有幾位�?huì)游泳。最后發(fā)現(xiàn)，在那種狀態(tài)里面工作效率最高。很多人在碰到壓力的時(shí)候，內(nèi)心是排斥的，怎么還沒下班，怎么還沒假期，就覺得難受。所以你自己要先放松，不管老板給你多大壓力，壓力到你就止了，不能把壓力再弄到下面去。工作就是工作，沒了工作也不會(huì)死是吧，怕什么呢。我覺得人活著才是最重要的，工作是第二重要。

[11] “葵花”寶典

　　觀眾11：我這邊還有有一個(gè)問題，就是找不到女朋友，呵呵！

　　賢宗法師：我要教你幾招怎么找女朋友。

　　觀眾：哈哈！

　　賢宗法師：男孩子找女朋友是有一點(diǎn)糾結(jié)，因?yàn)檫@個(gè)問題我聽得多了，小時(shí)候也看得多。但是有一點(diǎn)，當(dāng)你看上優(yōu)秀女士的時(shí)候，你喜歡對(duì)方，對(duì)方未必喜歡你，可能我們自己的境界或者學(xué)識(shí)，或者說智慧或者人生的力量還沒夠，所以得不到別人的欣賞。一般女士都是往上看的，男士是往下看的，所以我經(jīng)常跟別人說，我說男孩你歷練到什么程度讓女孩子欣賞你呢？第一個(gè)苦難。第二個(gè)做事，通過做事當(dāng)中去訓(xùn)練你的苦難，你人生經(jīng)過很多很多挫折的時(shí)候，你身上散發(fā)的氣息都會(huì)折服，你沒吃過那么多苦難你身上的一種行為就很嫩，很幼稚。首先你要給人一種安全感，有靠山的感覺，你自己都那么嫩，一靠就倒，或者你考慮問題沒有超越她的思維，她覺得你不可靠，這種人欣賞你就不多。所以我覺得工作是最好歷練人的成熟性，越碰到?jīng)]做過的事越要做好，做好后魅力就會(huì)增強(qiáng)。碰到你不敢做的事情，就沖上去接受它。再一個(gè)你要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)會(huì)讓一個(gè)人的視野、智慧、看到問題的角度和高度不一樣，只有這樣才能成長(zhǎng)。還有一個(gè)也要緣分的。呵呵！

[12] 觀照內(nèi)心與換位思考

　　觀眾12：我在生活和工作中害怕遇到事，害怕遇到難解決的事情，其實(shí)也是有辦法的，然而心里一開始就不想讓這個(gè)事情來，最后沒辦法，還得解決，這是心態(tài)問題。

　　賢宗法師：這是一個(gè)心態(tài)問題。我就相反，覺得人生如果沒碰上一點(diǎn)難的事活著就沒意思了。一天到晚平平淡淡的，都是司空見慣的事情，似乎沒有什么意義。所以你應(yīng)該學(xué)會(huì)面對(duì)，觀照自己的內(nèi)心為什么有那么多害怕。要參禪，參自己為什么會(huì)擔(dān)心，參自己內(nèi)心為什么有這么多問題，要把自己的心態(tài)和目前的工作狀態(tài)調(diào)整好。每天至少打坐半個(gè)小時(shí)，說個(gè)簡(jiǎn)單的方法，在家里找墻壁，對(duì)著坐半小時(shí)。坐在那里，身體坐直，頭腦里首先要清醒，然后把一天中所做的事想一遍，總結(jié)一下昨天做的事情，再想想整個(gè)團(tuán)隊(duì)有什么情況。這種狀態(tài)里會(huì)讓你想得比較透徹，如果你想修心養(yǎng)神那就深呼吸。有時(shí)候一口氣做出來，心里數(shù)1、2、3…數(shù)到50，數(shù)到100更好，就是盡可能數(shù)到幾十。我最長(zhǎng)的時(shí)候可以數(shù)到120。當(dāng)你心里默念的時(shí)候整個(gè)五臟六腑就像按摩過那樣舒服。所以壓力大時(shí)，一定要讓身心得到轉(zhuǎn)移和宣泄。往往一個(gè)行業(yè)，比如你做美容的，首先要自己美起來，自己美起來首先心要美。你先要很輕松，就會(huì)很舒服，你舒服了帶給客人就很舒服。我們每天念的警策文——我要全身心用愛來迎接今天，我贊美敵人，我在心里默默的為每一個(gè)人祝福。我用清潔與潔凈來珍惜我的身體，我用智慧與知識(shí)充實(shí)我的頭腦……最好這樣念，不要嘰里呱啦，那樣念，頭腦不在狀態(tài)里面，不會(huì)有收獲。許多東西走形式就沒有多大意義。還有什么問題？

　　觀眾12：我有時(shí)候會(huì)糾結(jié)，就是不管工作中還是跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在生活中和朋友家人，出現(xiàn)了意見了分歧，如果溝通過了還是想法不一樣，有時(shí)候你會(huì)挺生氣的，覺得你怎么不站在我的角度想想。這個(gè)時(shí)候大家都會(huì)說你可以換位思考，想想別人怎么想，但是有時(shí)候換位思考會(huì)喪失自己的那部分，所以這時(shí)候就經(jīng)常糾結(jié)。

　　賢宗法師：換位思考一定要建立在理性的基礎(chǔ)上。有個(gè)故事叫盲人摸象，你們說他們都對(duì)不對(duì)呢？實(shí)際上都是對(duì)的，只不過他們是局部了解，就把局部當(dāng)成了全部。我們思考問題也是這樣，我看到這個(gè)杯子是站在這個(gè)角度，你看到的這個(gè)杯子是站在那個(gè)角度，我們看到的結(jié)果就不一樣。所以說站在自己的角度怎么看的，站在他的角度怎么看的，再綜合起來看那個(gè)杯子時(shí)得到的觀念又不一樣。換位思考是產(chǎn)生這樣一種認(rèn)識(shí)和結(jié)果，而不是換位思考就迷失。這里面就看你解讀問題的方式，你如果很理性地思考問題和看待問題，永遠(yuǎn)不會(huì)失掉自己，如果你連這方面的能動(dòng)性都沒有的話，你看到A就變成了B，見到B就變成C，那永遠(yuǎn)都是一個(gè)不斷變化的對(duì)象。我覺得這個(gè)基點(diǎn)還在你自己的。

　　觀眾12：明白。但是我有一個(gè)小問題，就是說你遇到一個(gè)問題的時(shí)候，不知道這樣做是對(duì)的還是錯(cuò)的，那應(yīng)該怎么做？

　　賢宗法師：你應(yīng)該去想想這些問題跟我們團(tuán)隊(duì)是什么關(guān)系，或者跟我們公司是什么關(guān)系，然后再去想，這個(gè)問題在形成的過程是一個(gè)什么樣發(fā)展?fàn)顟B(tài)，然后從更廣闊的角度去看待問題。因?yàn)槲覀兘?jīng)常講，好像有一些問題突然發(fā)生是正確的，但是沿著這個(gè)思路不斷發(fā)展下去，過一段時(shí)間你會(huì)發(fā)現(xiàn)它本來面目不是如此。如果說碰到管理上或者其它什么問題，你可以去求救上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，站在他們的角度再看你的問題，或者打個(gè)電話問一下你的同事，你們?cè)趺纯创�這個(gè)問題？多征求一下意見，最終你的問題就能得到正確解決。

　　觀眾12：如果大家的意見兩邊都有，自己還是很矛盾，怎么辦呢？還是把它放一放比較好呢？

　　賢宗法師：當(dāng)然能解決的最好早點(diǎn)解決，不能解決的就放一放。我經(jīng)常碰到問題是這樣思考的——這件事情對(duì)他人有沒有好處？對(duì)這個(gè)社會(huì)有沒有好處？對(duì)這個(gè)國(guó)家有沒有好處？如果這個(gè)事情違背了人性、違背法律，違背了最基本的規(guī)則和原理，那說明這件事即使會(huì)給我們帶來很大益處，也是不對(duì)的，也不能做。當(dāng)你這樣去思考問題的時(shí)候，就知道怎么解決問題，不會(huì)迷失掉。

[13] 要而言之

　　好了，我現(xiàn)在稍微做個(gè)總結(jié)：

　　第一，我認(rèn)為作為一個(gè)高管，你首先是公司的一個(gè)部分，所以要形成永遠(yuǎn)以公司利益和公司的高度去確定自己位置的思想，不能只考慮眼前的位置而不考慮公司。

　　第二，還是剛開始說的那句話，我們作為一個(gè)企業(yè)的高管，一定要站在老板和行業(yè)的高度去思考，就像我們看地圖，要去北京，如果不知道地圖，你怎么到北京？大方向清楚了，才能一步步走，用更宏大的思維方式去處理具體問題。

　　第三，我們這個(gè)企業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)永遠(yuǎn)是以客戶為本，我們高管要有服務(wù)客戶的精神，也要讓底下員工有服務(wù)的心態(tài)。這種服務(wù)不要認(rèn)為只是工作中才是服務(wù)，其他還有很多人生的服務(wù)在我們內(nèi)心當(dāng)中也要有。不是說人家來到這里才是服務(wù)，回去就不是服務(wù)。服務(wù)是不斷往前延伸的，當(dāng)不斷往前延伸的時(shí)候，你就有很多創(chuàng)新，有很多新的做法，很多以前根本沒想到的都會(huì)想到。只要你把這個(gè)定位好了，創(chuàng)新就無限。如果老板安排你做A就做A，安排做B就做B，安排做C就做C，那你就是一頭驢，驢是什么？就是抽一鞭子走一步，自己沒有思想。企業(yè)的管理者應(yīng)該跟老板的思維是同步的，如果他走在前面你跟在后面，你不是一個(gè)合格的管理者。當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的、卓越的管理者他反而會(huì)走到老板前面，因?yàn)槔习迳婕暗降氖聞?wù)，讓他去做的時(shí)候他沒有更多的心靜下來去思考更長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題，可能我們有時(shí)間，我們管理的方向比較單一，或者我對(duì)某一個(gè)部門特別了解，可能給老板更好的建議。只有這種思維形成了，你就永遠(yuǎn)是個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，這是一個(gè)思維方式的問題。

　　第四，讓自己的心沉下來。不要發(fā)脾氣的時(shí)候自己都控制不了，一定要把脾氣發(fā)完才能安定下來，那你就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。所以平常要學(xué)會(huì)控制，遇到事情喜歡暴跳如雷，或者對(duì)著別人大喊大叫，你不能在公共面前把這個(gè)氣發(fā)出來。如果是員工，在某些情況下你作為管理者，可能即使不想發(fā)，也要裝模作樣發(fā)一發(fā)，因?yàn)檫@樣可以控制場(chǎng)面，讓別人知道他這樣做你會(huì)發(fā)脾氣，這個(gè)時(shí)候就需要。所以管理者需要智慧，在什么情況下產(chǎn)生什么樣的結(jié)果，你應(yīng)該如何表現(xiàn)自己，讓別人知道你，配合你。

　　第五，工作和家庭永遠(yuǎn)要平衡，不能一味進(jìn)入到工作里忘了家庭，家庭如果不和諧你是不能安心工作的。所以家庭、工作、身體這些東西都要平衡，包括員工跟領(lǐng)導(dǎo)也要平衡。這就要看你的智慧，以什么樣的高度來平衡各種問題，像老公給你找問題，你怎么安撫他，或者最近他老抱怨你，你怎么處理這種關(guān)系。在生活中，一定要把各種關(guān)系平衡好，如果不平衡好就會(huì)出現(xiàn)很多問題。所以，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是這方面的高手，什么問題出來我都能很快擺平，把他安撫��；那你要有很深的工作經(jīng)驗(yàn)，處理問題高瞻遠(yuǎn)矚，即使驚濤駭浪也面不改色，非常冷靜地面對(duì)，這樣的心理素質(zhì)非常重要。

　　好了，我就先講這些，謝謝各位。