最難的便是管理自己的心！

　　管錢，錢不講話，隨你用度；管物，物也不開口，隨你搬動。管人也還不太難，最難的，是要管自己的心！管理學的最高境界，是管“心”，你會管“心”嗎？

　　管理有廣義和狹義之分。狹義的管理，比如帶著幾個人，管著一點事，掙著幾塊錢；廣義的管理呢，比如你在家里面管幾口人，或者每個人自己管自己，管理自己的身、口、意，都是管理。所以佛法有時候你也可以換一個角度來認識它，它也是一種管理的智慧。

　　我今天要跟大家分享的，主要是我當住持以來的管理體驗。當住持以前，我是監(jiān)院，負責寺院的日常事務。那時候我沒有管理這個概念，只是有什么工作我就帶頭去做。記得每次開執(zhí)事會，老和尚主持，我就用本子記，記下來以后就趕緊去做。這種管理有點生產(chǎn)隊長式的——人民公社時代的隊長經(jīng)常會挽著褲腿下地干活，手上的繭很厚——當然肯定是貧下中農(nóng)，地主是當不了隊長的，貧下中農(nóng)的品質(zhì)里面可能就有親力親為這一面，我在當監(jiān)院的時候大概是這種模式。

　　在那個時期，我們柏林寺有一批這樣的師父。我是做偏于文一點的工作，比如協(xié)調(diào)呀這些事，也有到第一線去的時候，比如去買東西、跟人砍價、談合同等等。那時候明基法師，還有明憨法師，也是監(jiān)院，我們都是生產(chǎn)隊長式的。每天早上8點，我們準時到客堂，就跟上班一樣。不管是哪兒來的人，有什么事，我們先問：“您有什么事？”然后人家說什么事馬上就去干，不會想到這事應該歸誰管，而是遇到活兒就干。明基師那會兒是管財務，車拉東西到齋堂，他過去就干，就開始卸車。大體上我們都是這種風格。

　　后來叫我當住持，有很多居士包括出家人給我提意見——出家人里面也有以前做過管理的，有位師父出家以前是個老板，在大學正規(guī)地學過管理。剛升座那一年，他跑來跟我講管理的事，給我上課，還拿一本書給我，我特排斥，覺得這太麻煩了，我說還要學這套東西！后來呢，我們寺院的師父也給我提很多意見，常照法師提的意見有些對我影響很大。

　　當時我還是用原來的方式，遇到什么我直接插手就弄，解決問題第一。遇到什么事，我說，“哎，你辦吧！”每每我分配給常照法師的時候，他就會說：這個事應該是歸誰辦。真的，剛開始有點接受不了，因為你是領導呀，你覺得好像你一說大家都應該聽才對。后來我一想，哎？他說的也有道理�。�從那個時候開始，我就開始正兒八經(jīng)地考慮，看來我得正確對待管理這個問題了。這是我進入管理狀態(tài)的心路歷程。

　　那么管理的本質(zhì)是什么呢？就是對我們行為模式的一種反省、反觀和組織。如果沒有這些，你懵懵懂懂地去弄，像生產(chǎn)隊長那樣，就會產(chǎn)生很多問題；在一個小范圍、小圈子里還可以，范圍大了就不行。反省以后，按照一種智慧去組織、組合、糾正，就是管理。這倒是很符合佛教的意思，因為佛教是智慧的宗教，它強調(diào)觀照，本來我們以前沒有注意的東西，現(xiàn)在要觀照、要反省，這就是學佛修行的開始嘛！

　　想通了這一點，我非但沒有排斥，反而很快就進入了“管理”狀態(tài)，而且不斷地用佛法提醒自己：“我不是要行菩薩道嗎？我要學習所有對眾生有益而我不會的東西，這是個絕對。”你心里要有很多這種絕對命令，沒商量的，它們就是你發(fā)的愿。但是你們知道，我也沒有時間去大學學管理，事實上我也沒有看過很多管理的書，只看過德魯克的傳記等。我的學習主要是在實踐中學。

　　我有個信念，所有的學問都是從人來的，從人的心來的，我們在實際的崗位中、在實踐中，只要用心，掌握了前人智慧的大致理路，再慢慢地做，就會得到屬于自己獨有的那種管理的智慧。