改變說話的態(tài)度

  有次我在機(jī)場準(zhǔn)備通關(guān)時,有個人明明晚到,硬是要插隊。他的蠻橫引起許多人的怨言,結(jié)果他卻惡狠狠說:「我就是要插隊,誰敢怎么樣?」那時候沒人敢和他講理,因為出面可能會挨揍。沒想到登機(jī)后,他竟然就坐在我旁邊的位置。

  我心想:「我今天真是福報太大了,不知道該不該和他講話呢?」我決定先打破僵局問他:「請問你到哪里?」他說他要到紐約去,我說我和他同路。他聽了感到很高興,神情放松許多,話匣子也打開了。我問他:「你今天好像很受委曲?」他的心事被我說中了:「沒錯!這個世界,你不欺負(fù)人,別人就欺負(fù)你!顾解釋了為什么要插隊的理由。他其實不是個壞心腸的人,甚至下飛機(jī)時還幫我提行李。

  就這樣,我透過改變說話的態(tài)度,交到一個新朋友。

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