且思且行論管理

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  首先感謝各位給我這個(gè)絕好的機(jī)會(huì)和大家結(jié)緣。佛法說(shuō)“百年修得同船渡”,我們今天能夠見(jiàn)面,能夠分享一些人生的體悟,我想至少要有五百年的修行,才能有如此殊勝的緣分。

  香海禪寺目前還處在初建的階段,食宿等還比較簡(jiǎn)陋,希望各位多多包涵。但是話說(shuō)回來(lái),如果抱著一顆修行的心,我們是不會(huì)對(duì)外在世界、客觀條件抱有多少要求的。

  這就好像上回我們上海交大EMBA的同學(xué)一起去野營(yíng),雖然那里的住宿條件很差,一個(gè)房間住三十幾個(gè)人,但是因?yàn)榇蠹野研?a href="/remen/fangxia.html" class="keylink" target="_blank">放下了,因此晚上都睡得很熟。這就是說(shuō),身心靈一旦放松,處處都是天堂。如果我們的心一直都執(zhí)著于原來(lái)的那個(gè)身份和執(zhí)見(jiàn),當(dāng)然在哪里都會(huì)覺(jué)得很不舒服。

  比如有的領(lǐng)導(dǎo)非常在意開(kāi)會(huì)所坐的位置,如果下面的工作人員把自己安排在一個(gè)比較偏的座位上,他就會(huì)大發(fā)雷霆。帶著這種分別的心,生活處處都是地獄。因?yàn)樵诩依,你就是個(gè)父親,是個(gè)丈夫,是個(gè)兒子,而不是什么領(lǐng)導(dǎo)。在路上行走,你就是個(gè)路人,而不是一個(gè)明星。在醫(yī)院,你就是個(gè)病人,而不是什么神仙。不分別的心,容易使我們放下外在的虛名,得到真正的輕松。

  如果你能夠把今天的旅程當(dāng)作一種全新的、不可復(fù)制的體驗(yàn),便會(huì)收獲到更多的東西;敞開(kāi)心懷,便會(huì)容易與人相交;放下自我,便會(huì)看清自己的本來(lái)面目。只要抱定一顆學(xué)習(xí)的心,那么哪里都能找到精彩,哪里都能學(xué)習(xí)到新的東西。

  我經(jīng)常在老師和學(xué)員的角色間轉(zhuǎn)換,就像諸位一樣不斷在老板和學(xué)員的角色間周游。我們同樣需要做的,就是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在磨練中成熟。這樣的過(guò)程使我們不斷地接觸新事物,不斷地超越自己。

  各位作為高層管理者,在營(yíng)銷和管理方面的水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)在我之上。我今天和大家分享的,是從佛法的角度思考管理、文化以及企業(yè)的長(zhǎng)存之道。

一、佛教中的管理學(xué)

  企業(yè)絕不僅僅只是一個(gè)單純的盈利機(jī)構(gòu)。在“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的理念中,企業(yè)需要像學(xué)校一樣地改變與提升;企業(yè)需要像軍隊(duì)一樣地服從和遵守;企業(yè)要像家庭一樣地凝聚和溫暖;企業(yè)要像宗教一樣地持久和永恒。

  既然如此,我們不妨思考,為什么佛教能夠歷經(jīng)多番變遷、興衰,而傳承至今呢?這種傳承的持久性對(duì)于企業(yè)而言是不是一種有益地借鑒呢?佛教至今已有兩千五百五十多年的歷史,即使是在歷史上反對(duì)佛教的時(shí)期,統(tǒng)治者依然無(wú)法阻止僧人們內(nèi)持梵行,也無(wú)法消除一個(gè)普通人心靈中的那部《金剛經(jīng)》。這就是因?yàn)椋鸾躺钌畹匕逊鸱ㄅc佛格種在了人的心靈之中,人們知道這是好的,對(duì)他們的身體、心靈有利,因此,它便不能被打倒和消除。

  佛教為什么會(huì)來(lái)到這個(gè)世界,佛教的創(chuàng)始者因怎樣的初衷而創(chuàng)立了它?釋迦牟尼在世時(shí),從沒(méi)有想過(guò)自己要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)宗教抑或是一個(gè)組織,更不會(huì)想到自己的思想會(huì)持續(xù)到今天,影響遍及整個(gè)世界。他的初衷很簡(jiǎn)單,就是要讓生命得到究竟地解脫。釋迦牟尼原本是一個(gè)要繼承大統(tǒng)的王子,他的父親為了使他沉湎于人間的生活,曾為他建造春夏秋冬四座宮殿,其中美女、美食、珍奇古玩無(wú)數(shù)。但是傳說(shuō)當(dāng)釋迦牟尼外出游玩時(shí),曾出東南西北四門(mén),見(jiàn)生老病死四苦,繼而發(fā)愿要遠(yuǎn)離塵世,求得究竟的解脫。他離開(kāi)皇宮以后,曾向當(dāng)時(shí)的許多大德學(xué)習(xí)解脫的法門(mén),結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們的法門(mén)都不究竟,于是決定自己修行,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的苦修,終于在四月初八日得到大成。當(dāng)他大徹大悟之后,想把自己所悟到的傳授給更多的人,使他們也獲得解脫,他的第一次說(shuō)法,就稱作“初轉(zhuǎn)*輪”。在這以后,隨著傳法的影響越來(lái)越大,就需要有場(chǎng)所、制度、規(guī)范等,在這個(gè)基礎(chǔ)上,漸漸形成了原始的寺廟和僧伽制度。

  很多人覺(jué)得佛教的戒律非常嚴(yán)格,甚至不可理喻。但實(shí)際上,這些戒律在當(dāng)時(shí)是自然而簡(jiǎn)單的。

  佛教最基本的五戒是:不殺生、不偷盜、不妄語(yǔ)、不淫邪、不飲酒。比如不殺生,最基本的就是不殺人,殺人必判刑;再如不偷盜,如果偷盜到一定程度,必然被法律所制裁,這種達(dá)到受制裁的程度的罪行就是犯了佛教的性戒,也就是根本戒。妄語(yǔ)顛倒黑白、搬弄是非,久后必遭報(bào)應(yīng);淫邪有違倫常、破壞家庭,犯戒得惡果;而飲酒則會(huì)損害人的性靈與夙慧,使人迷醉顛倒,猖狂亂語(yǔ)而惹禍上身。因此,佛教強(qiáng)調(diào)這五種基本戒律。

  古代原來(lái)沒(méi)有酒戒。傳說(shuō)有一個(gè)比丘,有一次喝了酒,因?yàn)闆](méi)有下酒菜,就去村子里的一戶人家偷了一只雞,犯了偷盜戒;殺而食之,犯了殺生戒。第二天,村里的農(nóng)婦過(guò)來(lái)問(wèn)他,有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)她所養(yǎng)的雞。他說(shuō),沒(méi)有。這就犯了妄語(yǔ)戒。因?yàn)樗拮砦葱,他被農(nóng)婦的美貌所迷,起了色心,因此破了淫邪戒?梢(jiàn),酒戒一破,其他的戒也就像多米諾骨牌一樣一一地破了。因此,佛教教人要守持酒戒。

  佛教最初的戒律都是當(dāng)時(shí)的僧人在生活中總結(jié)出來(lái)的保持慧命的方法,凡有害于生命和靈性的,他們就設(shè)定為戒條,久而久之便傳承了下來(lái)。佛教的思想,必是有其緣起,因此產(chǎn)生一個(gè)方法。它是非常人性的,而非許多人所認(rèn)為的那樣。有的人認(rèn)為佛教守殺生戒,并且延伸到飛禽走獸、一草一木都不傷害,這是很迂腐的。但是佛教卻正是以這種不殺生的態(tài)度,來(lái)信守內(nèi)心的悲憫。比如水中蓮花亭亭凈植,如果我們一定要去采摘它們,破壞它們,這就違背了悲憫之心。

  佛教所有的理論和思想都來(lái)自于事物想要長(zhǎng)久的規(guī)律。世間的一切事物想要長(zhǎng)久地存在下去,就一定要受到某些規(guī)范的約束,如果沒(méi)有這些約束,事物就無(wú)法保全自己。

二、有道者的管理學(xué)

  有一個(gè)捕鳥(niǎo)師,白天把網(wǎng)撒在森林的各個(gè)角落里。別人見(jiàn)到了,就對(duì)他說(shuō):“你看,這些鳥(niǎo)分明都是向著同一個(gè)方向飛去的,你在各處撒網(wǎng)有什么用呢?捕鳥(niǎo)師對(duì)他說(shuō):“這些鳥(niǎo)在白天的時(shí)候的確向同一方向飛去,但是一到傍晚,它們又會(huì)向著各自的方向回家,這就是“飛鳥(niǎo)食盡各投林”。到時(shí)候,我的網(wǎng)就會(huì)起作用了。”這就說(shuō)明,在追求共性之外,每一個(gè)個(gè)體還要追求自己的個(gè)性。正是這種獨(dú)特的東西,使得人能在社會(huì)上更好地生存。

  我曾經(jīng)和做企業(yè)的朋友們分享過(guò)一個(gè)理念:一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展得好,需要有人才。人才因何而來(lái)呢?主要是因?yàn)槠髽I(yè)的軟實(shí)力文化。而企業(yè)文化背后又是什么呢?那應(yīng)該是企業(yè)創(chuàng)始人的人生使命。他的自我定位,他的努力方向,促使這樣一種文化產(chǎn)生。那么什么樣的人能夠擁有這樣一種使命,什么樣的人能夠完成這樣一種價(jià)值呢?這就是有福德的人。

  我們經(jīng)常會(huì)去學(xué)習(xí)各種各樣的課程,學(xué)營(yíng)銷,學(xué)管理,學(xué)禮儀等等。但是這些還只是停留在術(shù)的層面上。如果我們不把自己提高到道的層面上,那么術(shù)的東西學(xué)得越多,就只能是搬起石頭砸自己的腳。秦朝的丞相李斯是戰(zhàn)國(guó)末期大哲學(xué)家荀子的學(xué)生。他的學(xué)問(wèn)很好,寫(xiě)過(guò)《諫逐客書(shū)》,可以說(shuō)是文采斐然。但是他的德行就很不夠,因?yàn)榧刀薯n非子,甚至殺死這位同門(mén)。秦相李斯后來(lái)得到了報(bào)應(yīng),他自己也被處以極刑。在他臨刑之前,曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一段非常經(jīng)典的話,他對(duì)自己的兒子說(shuō):“吾欲與汝復(fù)牽黃犬,出上蔡?hào)|門(mén),逐狡兔,復(fù)可得乎?”他在臨死之前幡然悔悟,知道人生的追求可以不是名利,而僅僅是最簡(jiǎn)單而自由的生命體驗(yàn)?上I(lǐng)悟得太晚了。我們作為一個(gè)人,比建功立業(yè)更加重要的,就是要培德。

  西方有一個(gè)學(xué)者說(shuō)過(guò):“不要讓你的技巧超過(guò)德行。”我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這句話,足足呆住了三分鐘。技巧是小聰明,是權(quán)謀之術(shù),說(shuō)到底只是詐偽之術(shù)。就像魔術(shù)一樣,饒是再鮮亮動(dòng)人,也終于被拆穿的一天。而真正要讓企業(yè)長(zhǎng)久,一定要注意隨時(shí)隨地培養(yǎng)自己的德行。德行是什么?德行是符合天地大道的原理,是正大光明的心性,是人屹立于天地之間的浩然之氣。只有符合天地大道、正大光明的事物,才能夠長(zhǎng)久。

  中國(guó)傳統(tǒng)文化中的克己修身、淡泊明志、順其自然、執(zhí)兩用中等理念都是我非常贊同的。這些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言中含有非常深刻的內(nèi)涵,可以作為我們?nèi)松男艞l來(lái)自我勉勵(lì)。中國(guó)有“正則通,通則達(dá)”的思想,這也就是要人們?cè)谛惺聲r(shí)做到厚德載物。如果我們所做的事情沒(méi)有讓更多人受益,你的企業(yè)想要長(zhǎng)久發(fā)展,這是不可能的。

  有一次我和朋友在討論這些培訓(xùn)課程,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的一位女士一下子點(diǎn)醒了我,她說(shuō):“學(xué)得再多,如果福德不夠的話,也是一樣賺不到錢(qián)的。”這句話雖然有一點(diǎn)宿命論的色彩。但是它正說(shuō)明了萬(wàn)事萬(wàn)物向道而生的必然性。

三、活的管理學(xué)

  朱熹有一首《觀書(shū)有感》,其中的兩句非常有名:“問(wèn)渠那得清如許?為有源頭活水來(lái)。”唯有流動(dòng)的水才會(huì)清明潔凈,唯有善于學(xué)習(xí)的企業(yè)才能夠獲得長(zhǎng)久的生命。

  以前我們給大家推薦過(guò)一本有關(guān)日本最優(yōu)秀的企業(yè)的書(shū)籍。這本書(shū)只選了日本的五家企業(yè)作為例證。這些企業(yè)我們不一定聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是在它們各自的行業(yè)內(nèi),卻都是翹楚中的翹楚。比如其中有一家殘疾人所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。他的企業(yè)所生產(chǎn)的義肢不僅在性能方面非常卓越,而且在外觀上非常逼真,就連毛孔也都有精細(xì)的制作,人的肉眼根本分不清真假。它總是在原有的基礎(chǔ)上追求卓越,追求更完滿、更符合人性的要求。

  去年我去了兩次日本。一次是自己去考察,另一次是帶著國(guó)內(nèi)的企業(yè)家去學(xué)習(xí)日本的企業(yè)文化。日本有一個(gè)制作香的公司。他們的沉香儲(chǔ)存量非常驚人。我們知道沉香是一種非常名貴的香料,一克上等的沉香出售價(jià)就是人民幣六萬(wàn)元。這個(gè)公司的地窖中所儲(chǔ)存的沉香,真是一筆不可估算的財(cái)富。但是由于他們今年沒(méi)有收購(gòu)到新的沉香,因此他們一年都不出售自己所儲(chǔ)存的沉香。我問(wèn)他們這樣做的原因。那個(gè)經(jīng)營(yíng)者告訴我,他所追求的并不是這家店在他的手上能夠擴(kuò)展到多大的規(guī)模,而是希望它能夠長(zhǎng)期地生存下去。國(guó)內(nèi)的老板看到這家公司的行為都會(huì)覺(jué)得非常不可思議,但是他們這種為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展考慮的做法卻是值得我們借鑒的。

  為什么現(xiàn)在我們國(guó)人寧愿花大價(jià)錢(qián)去購(gòu)買外國(guó)的商品而不愿意相信國(guó)貨呢?因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的企業(yè)普遍存在著一種比較浮躁的心理。他們中有的人追求業(yè)績(jī),追求聲名,而對(duì)于消費(fèi)者的訴求考慮得還不夠。

  世博會(huì)期間,我們碰到了日本的一個(gè)議員,他說(shuō),日本要把唐招提寺中的鑒真像運(yùn)到世博會(huì)的日本館中給大家參觀。為了運(yùn)送這尊佛像,他們做了以下幾個(gè)動(dòng)作:首先,他們?cè)诜鹣裢饷嬗靡环N粉末制作了整個(gè)佛像的模型。就算佛像在運(yùn)送過(guò)程中真的遇到了什么意外,他們還可以依據(jù)模型來(lái)對(duì)它進(jìn)行恢復(fù)甚至重塑。第二,他們?cè)诜鹣裢饷孀隽艘粋(gè)密封的、水火不侵的大箱子。僅這個(gè)箱子就價(jià)值十億日幣。這樣,就算佛像在運(yùn)送中不幸遇到空難,他們還是可以保住這尊佛像。他們考慮到了所有可能發(fā)生的事件,行事非常謹(jǐn)慎。

  誠(chéng)然,我們不能崇洋媚外;或者長(zhǎng)他人之志氣,滅自家之威風(fēng)。但是我在這里要說(shuō)明的是我們應(yīng)該從其他國(guó)家的先進(jìn)文化或技術(shù)中得到一些反思和借鑒。

  余秋雨曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇《西天梵音》。他就曾經(jīng)提出這樣一個(gè)問(wèn)題:“佛教怎么會(huì)傳入的?”他認(rèn)為和“佛教怎么傳入的”相比,前者才是一個(gè)“大問(wèn)題”。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)?ldquo;從堯舜到秦漢,從周易到諸子百家,幾乎把任何一角想得到的精神空間都嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地填滿了,而且填得那么精致而堂皇。這片土地上的民眾,哪怕僅僅是鉆研其中一家的學(xué)問(wèn)都足以耗盡終身。而且,一代接一代地鉆研上兩千多年,直到今天仍覺(jué)得深不可測(cè)。面對(duì)這樣超濃度的文化大國(guó),一種純?nèi)荒吧漠悋?guó)文化居然浩蕩進(jìn)入,并且快速普及,這實(shí)在不可思議。”的確,在佛教傳入以前,中國(guó)的諸子學(xué)說(shuō)就已經(jīng)蔚興,佛教這種外來(lái)的文化得以迅速在中國(guó)獲得帝王和民眾的推崇,實(shí)在是神乎其技。

  然而,在這種看似偶然的背后卻存在著深刻的必然性。這就是正信的必然勝利與正念的無(wú)窮力量。否則,怎么會(huì)有那么多高僧大德為了取經(jīng)不惜捐棄自己寶貴的生命?法顯又怎么會(huì)以“白骨為路標(biāo)”走向無(wú)垠的沙漠呢?

  我們的企業(yè)如果沒(méi)有信念,也就沒(méi)有根,沒(méi)有魂;晔鞘裁矗烤褪瞧髽I(yè)創(chuàng)立者的人生使命與人生信仰。

  美國(guó)的很多州都有自己獨(dú)立的法律和行政制度。為什么這樣多樣化的政治、文化形態(tài)仍舊可以使其成為一個(gè)國(guó)家,而且在遇到危難時(shí)同仇敵愾呢?這就是民族的根在起著微妙的作用。

  我們國(guó)家就更不用說(shuō)了,大凡遇到天災(zāi),政府和人民總是高度一致地幫助災(zāi)區(qū)援建而不存二心。這就是民族的精魂。那么我們的企業(yè)是不是也應(yīng)該在這樣的根性上反思和努力呢?信念可以發(fā)揮我們的能力,并把我們的潛能發(fā)揮到極致。

  《功夫熊貓》第一部中,最高的武功秘笈和最優(yōu)秀的食譜竟然都是一張白紙。這不正是佛教“空”的境界嗎?只有將內(nèi)心騰空,才能裝進(jìn)一切;只有將萬(wàn)緣放下,連放下這個(gè)概念也放下,我們才能夠拿起一切。否則,我們的境界總是有限。我們的智慧都是來(lái)源于這個(gè)空性。打坐的根本目的也就是培養(yǎng)內(nèi)心中的空性。

  如果一個(gè)人靜不下來(lái),就沒(méi)有辦法沉淀;如果一個(gè)人不能做到慎獨(dú),他必定要受到思維的局限。反之,只要你能夠靜下來(lái),你的眼神就會(huì)柔軟祥和,你的舉止就會(huì)高雅非常,你的心態(tài)就會(huì)無(wú)限寬廣。在《功夫熊貓》第二部中,有一句經(jīng)典的臺(tái)詞“In the peace”,就是要把心靜下來(lái)。當(dāng)大熊貓把心靜下來(lái)的時(shí)候,它便能夠回憶起從前遺忘了的一切事情,甚至連樹(shù)上落下一滴水珠都能夠在它的心中形成一種和緩而清涼的意象。

四、實(shí)踐的管理學(xué)

  大家今天來(lái)到這里,真的要感激主辦方,讓各位能夠來(lái)到佛教這個(gè)延續(xù)兩千多年的所在來(lái)學(xué)習(xí)禪修,學(xué)習(xí)靜心。這種靜心不是老師可以口授的,而只能通過(guò)心印。什么是心?我的心開(kāi)示,你的心開(kāi)悟,踐行自己所悟到的東西,這就是心印。我現(xiàn)在所說(shuō)的話你都可以認(rèn)為是廢話,只有你的心真的懂了,自己做了,才會(huì)明白。

  我們現(xiàn)在引以為金科玉律的話語(yǔ),很多在我們的幼年就已經(jīng)從父母、老師那里聽(tīng)過(guò),但是在自己沒(méi)有經(jīng)過(guò)冰與火的考驗(yàn)的情況下,我們并不會(huì)真正明白其中的要妙之處。比如我們從小就知道“莫等閑,白了少年頭,空悲切”,也知道“到老方知非力取,三分人事七分天”。但是這些道理,在光陰真正流過(guò)我們身邊以前,我們真能明白嗎,真能理解嗎?

  稻盛和夫說(shuō),企業(yè)管理的最高理念是“正念、利他、厚德、堅(jiān)持”。這些詞匯我們難道不知道嗎?這些思想難道不質(zhì)樸嗎?但是這些簡(jiǎn)單的道理我們真的能做到嗎?如果真能做到,想必我們所能得到的成就要比現(xiàn)在高遠(yuǎn)得多。這些平常的字眼,背后所具有的厚重道理,是只有踐行方可領(lǐng)悟的。

  每一個(gè)來(lái)到寺院皈依信徒都要發(fā)四宏誓愿:“眾生無(wú)邊誓愿度,煩惱無(wú)盡誓愿斷。法門(mén)無(wú)量誓愿學(xué),佛道無(wú)上誓愿成。”這是說(shuō),要奉獻(xiàn)利他,要放下掛礙,要勇猛精進(jìn),要志存高遠(yuǎn)。我們要求每一個(gè)佛弟子都要向這樣的方向努力,使自己成長(zhǎng)起來(lái)。

  如果企業(yè)也能以類似的理念來(lái)要求自己的員工,那么他們不但能夠工作順心,而且也能得到健康的身體和幸福的家庭。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造一種理念,使得員工人人都喜愛(ài)自己的工作,看待工作如同休假一般,獲得愉悅和價(jià)值,那這個(gè)企業(yè)必定能夠超越同儕,引領(lǐng)行業(yè)大潮。如果企業(yè)沒(méi)有信仰,那么必定所有人都是奔著一個(gè)目的去的,那就是“欲”。所謂欲壑難填,欲望就像一個(gè)無(wú)底洞一樣,誰(shuí)能夠填得滿呢?用金錢(qián)激勵(lì)員工雖然在短期看來(lái)是最直接、有效的方式,但是隨著欲望的擴(kuò)張,金錢(qián)越來(lái)越難填滿人們空虛的心靈。當(dāng)一個(gè)人對(duì)于金錢(qián)無(wú)所饜足的時(shí)候,金錢(qián)就成為他唯一的信仰。這時(shí),你再要以什么文化、信念來(lái)說(shuō)服他,就已經(jīng)太遲了。

  我向大家推薦一本書(shū)——《知道》,其中的一篇文章講到了唐太宗的治國(guó)精神。我覺(jué)得這種精神可以對(duì)大家做企業(yè)有很大的幫助。在座諸位都是非常愛(ài)學(xué)習(xí)的,所謂“以史為鑒,可以知興替”,如果我們能夠從歷史中洞見(jiàn)到宇宙周行往復(fù)的規(guī)律,那對(duì)于事業(yè)、家庭甚至是生活的方方面面,都會(huì)帶來(lái)莫大的助益。

  由于時(shí)間的關(guān)系,我們今天的分享就到這里。希望各位在這兩天里,且思且行,有所收獲。祝福大家在香海禪寺生活愉快。

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