第七課、佛教與管理

　　第七課 佛教與管理

　　「管理學(xué)」是因應(yīng)時(shí)代進(jìn)步而產(chǎn)生的一門學(xué)問(wèn)，顧名思義，指的就是有組織、有系統(tǒng)的運(yùn)作方式。一個(gè)企業(yè)團(tuán)體，有良好的管理，必然迅速發(fā)展，長(zhǎng)久興��；一個(gè)國(guó)家有良好的管理，必然民富國(guó)強(qiáng)，安和樂(lè)利。而國(guó)家的管理方法，可說(shuō)就是政治體系。在宗教上，則以自我內(nèi)心的管理為主，以外在人事的管理為輔。

　　佛教組織的管理學(xué)，自僧團(tuán)成立，即已有健全的系統(tǒng)(四方僧伽、現(xiàn)前僧伽)。例如，「管理」首重團(tuán)體的「共識(shí)」，佛教僧團(tuán)的管理方法「六和敬」之中，即已揭櫫思想統(tǒng)一(見和同解)、法制平等(戒和同遵)、經(jīng)濟(jì)均衡(利和同均)等為管理要點(diǎn)。另外，更重要的是凈化身心的管理，這在佛陀成道的過(guò)程，便已做了最好的管理示范。佛教傳入中國(guó)之后，在僧團(tuán)管理上又有長(zhǎng)足的發(fā)展。以下選出《阿彌陀經(jīng)》和觀世音菩薩所示現(xiàn)的管理方法，以及中國(guó)佛教叢林和佛陀的制戒作為管理的范例。

　　一、阿彌陀佛的管理法

　　(一)在建筑的管理上：極樂(lè)世界注重都市的規(guī)劃要寬闊莊嚴(yán)，講究建筑的雄偉堂皇，配以重重迭疊的美感，以及七寶彩色的搭配，如經(jīng)云：「極樂(lè)國(guó)土七寶樓閣、七重欄楯、七重羅網(wǎng)、七重行樹，皆是四寶周匝圍繞。」阿彌陀佛實(shí)在是個(gè)善于規(guī)劃的建筑工程設(shè)計(jì)師。

　　(二)在自然的管理上：極樂(lè)世界把大自然規(guī)劃得像一座美麗的花園，行樹羅列，八功德水，花葉繽紛，大地金色，五彩鮮麗的鳥兒飛翔天際，晝夜六時(shí)鳴唱，令聽聞?wù)咝囊馇鍍?a href="/remen/huanxi.html" class="keylink" target="_blank">歡喜；還有修道者的梵音、法語(yǔ)互相回蕩，悅耳動(dòng)聽。沒(méi)有環(huán)境污染吵雜，沒(méi)有生態(tài)失衡災(zāi)變，沒(méi)有水火風(fēng)災(zāi)及地震之害，完全是一個(gè)莊嚴(yán)安樂(lè)的清凈世界。

　　(三)在人群的管理上：極樂(lè)世界的居民注重品德，相互尊重，都是諸上善人，他們?cè)诘罉I(yè)上已達(dá)不退轉(zhuǎn)的阿鞞跋致境界，因此沒(méi)有男女糾紛，沒(méi)有暴力傷害，更沒(méi)有貪贓枉法，人人友愛合群，互敬互重，這是有德賢者所共同居住的佛國(guó)。

　　(四)在社會(huì)的管理上：極樂(lè)世界的寶樹羅網(wǎng)，經(jīng)由輕柔悅意的微風(fēng)吹拂，揚(yáng)起微妙的雅音妙樂(lè)，演說(shuō)五根、五力、七菩提分、八圣道分等佛法，使聽聞?wù)咦匀簧�起念誦三寶之心。此地沒(méi)有交通事故，也沒(méi)有作奸犯科，社會(huì)安和樂(lè)利，與其它世界往來(lái)親善，猶如今日的國(guó)際交流，如經(jīng)云：「其土眾生，常以清旦，各以衣珷，盛眾妙華，供養(yǎng)他方十萬(wàn)億佛。」

　　二、觀音經(jīng)的管理法

　　(一)從「一心稱名」看觀世音的管理：在人間，不論是上司與部屬，父母與子女，老師與學(xué)生，或是朋友同儕之間，若想獲得對(duì)方的尊重與愛護(hù)，達(dá)到人際關(guān)系的圓融，首先應(yīng)該學(xué)習(xí)愛語(yǔ)布施，這就是觀世音菩薩的「一心稱名」。人與人之間唯有至誠(chéng)贊歎，「口中有你，心意誠(chéng)敬」，雙方才能心意相通，圓滿融和。

　　(二)從「救苦救難」看觀世音的管理：觀世音菩薩具足大慈悲、大智慧、大神通、大無(wú)畏、大力量，尋聲救苦，以千手千眼救苦救難，如：風(fēng)災(zāi)、水患、火難等，菩薩無(wú)不伸以援手，主動(dòng)幫忙他人解決困難，救脫困境，自然能獲得眾生的信仰崇拜。

　　(三)從「滿足愿望」看觀世音的管理：觀世音菩薩能觀世間音聲而隨緣度化，圓滿眾生所愿。對(duì)于恐懼者即布施無(wú)畏；對(duì)于多欲、瞋恚、愚癡者，即令稱念其圣號(hào)，便得遠(yuǎn)離一切三毒之害；乃至欲生男求女者，皆能滿其所愿。

　　(四)從「隨機(jī)應(yīng)現(xiàn)」看觀世音的管理：一個(gè)團(tuán)體，群我的關(guān)系能夠和諧，必能發(fā)揮巨大的力量。觀世音菩薩的隨機(jī)應(yīng)現(xiàn)是佛教「同事攝」的體現(xiàn)，「應(yīng)以何身得度者，即皆現(xiàn)之而為說(shuō)法」。因此，管理者要能具備隨其所需要的「機(jī)緣」而適時(shí)「應(yīng)現(xiàn)」，為其紓困解厄，圓滿所求。

　　三、叢林清規(guī)的管理法

　　(一)從「選賢與能」看叢林的管理：古今叢林接納十方參學(xué)的衲子，因此住持亦須經(jīng)由十方名德共同推舉適任者。同時(shí)，寺院重要綱領(lǐng)政策，或領(lǐng)導(dǎo)大眾，維系綱紀(jì)的職務(wù)，也多經(jīng)由僧眾議決、選舉投票而產(chǎn)生。這種重視大眾意見的民主管理，加強(qiáng)了寺院行政的公信力。

　　(二)從「平等分工」看叢林的管理：佛教提倡生佛平等、人我一如的理念，無(wú)貧富、階級(jí)、名位的差別，唯有內(nèi)在修證境界的不同。叢林事務(wù)統(tǒng)分四十八單，各單職務(wù)由常住依職事發(fā)心、能力、德行、才學(xué)的不同而派任，大眾各司其職，分工合作，彼此互尊互重，使寺務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(三)從「公有公用」看叢林的管理：叢林寺院的一切凈財(cái)、物品來(lái)自十方，因此概歸常住所有，由常住為大眾儲(chǔ)蓄道糧、維護(hù)寺產(chǎn)、規(guī)劃福利，使僧眾得以安心辦道，這種公有公用的管理法，也就是六和敬中「利和同均」的經(jīng)濟(jì)理念，可以凝聚個(gè)人的力量，為團(tuán)體創(chuàng)造更大的利益。

　　(四)從「賞罰公平」看叢林的管理：僧團(tuán)寺院以和合共住為基礎(chǔ)，共同奉行戒律、清規(guī)以及六和敬的法則，如有違犯，必須接受大眾審議處罰；反之，若有功于常住，亦給予褒揚(yáng)勉勵(lì)。由于嚴(yán)格賞罰，公平公正，可以鞏固大眾向心于常住道場(chǎng)。

　　四、戒律儀制的管理法

　　(一)從「布薩舉過(guò)」看戒律儀制的管理：每半月僧團(tuán)召開羯磨會(huì)議，舉行布薩儀式，犯過(guò)違紀(jì)者于此時(shí)向大眾至誠(chéng)表露、懺悔之后，即恢復(fù)清凈，這種藉由大眾的力量，圓滿解決問(wèn)題的方式，使僧團(tuán)恒常維持清凈和平。

　　(二)從「僧事僧決」看戒律儀制的管理：每個(gè)團(tuán)體都有其法制、規(guī)約，以及事務(wù)運(yùn)作的規(guī)則。羯磨制度是僧團(tuán)「僧事僧決」的最高法制組織，不論是意見不同、行為不法，或者種種生活問(wèn)題等，通過(guò)這個(gè)制度，彼此可以達(dá)到共識(shí)。

　　(三)從「滅諍過(guò)程」看戒律儀制的管理：團(tuán)體中如有爭(zhēng)議事件，以下列的滅諍法來(lái)解決：1.雙方各說(shuō)一次，糾紛由長(zhǎng)者、尊宿大德裁決。2.若有人舉過(guò)，自說(shuō)有無(wú)，只要對(duì)三寶、良知負(fù)責(zé)。3.言行不正、精神異常，待其正心，作令佛前懺悔。4.犯者自我發(fā)露表白，向當(dāng)事者或本師表達(dá)懺悔。5.犯者不服其過(guò)，亦無(wú)悔意，言行矛盾，令停參于公眾集會(huì)，乃至終身不得受獎(jiǎng)及名位等職。6.彼此互相爭(zhēng)論，是非難斷，在有德高僧五至七人前，以多數(shù)決其是非，如再不服，永擯團(tuán)體之外。7.雙方互道其錯(cuò)，互為作禮致歉，即視已恢復(fù)清凈。這七種滅諍法具有公開、公平、公正的特質(zhì)，有助于團(tuán)體組織的融洽和諧。

　　(四)從「法制平等」看戒律儀制的管理：有公平而標(biāo)準(zhǔn)的法制，方能形成完備的規(guī)章，也是組織發(fā)展的重要因素。僧團(tuán)的序列等級(jí)、升等制度、賞罰功過(guò)，概依事業(yè)、學(xué)業(yè)、道業(yè)等作為考核內(nèi)容，評(píng)監(jiān)程序公開公平，賞罰嚴(yán)明，故能行事一致，發(fā)揮弘法度眾的功能。

　　佛教的管理方法，從啟發(fā)心靈及服務(wù)大眾著眼。兩千多年來(lái)，佛教以佛、法、僧三寶作為信仰的依歸，以經(jīng)、律、論三藏為管理的法則，令僧徒有明確的方向目標(biāo)，亦有最佳的修行指南。這個(gè)管理方法可用之于國(guó)家、社會(huì)、各行各業(yè)，乃至于個(gè)人的身心管理。其功效如何，則端視取材者本身對(duì)佛教管理方法體悟的深淺而定。